-
熊孩子“氪金”谁买单？中消协最新发声：平均涉诉超2500元 家长平台都有责任
随着数字娱乐的普及，“未成年人游戏充值”再次成为社会关注的焦点。近日，针对近期频发的未成年人大额充值投诉，中国消费者协会联合中国市场监督管理学会正式发布消费提示，直接点名了当前游戏消费领域存在的痛点，并引用典型案例为家长...[详细]
-
虚标容量、无3C认证禁止登机 中消协点名充电宝退货问题
今日，中国消费者协会发布今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析，投诉热点涉及充电宝退货等问题。据介绍，三季度，在部分充电宝品牌产品召回等因素带动下，相关投诉呈集中上升态势。一是部分品牌充电宝因无3C认证被民航部门列入禁...[详细]
-
一站式查询线下无理由退货商家 中消协“消费查”覆盖地区增加至28个
据媒体报道，目前中消协“消费查”覆盖地区已经增加至28个。据中国消费者协会官方消息，2025年5月7日，由市场监管总局支持指导，中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台“消费查”上线试运行，为消费者提供一站式查询各...[详细]
-
中消协“消费查”覆盖地区增加至 28 个，一站式查询线下无理由退货商家
据中国消费者协会官方消息，2025 年 5 月 7 日，由市场监管总局支持指导，中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台 ——“消费查”上线试运行，为消费者提供一站式查询各地线下无理由退货商家信息。 从官方公...[详细]
-
卖防晒衣的真敢吹！中消协回应：玻尿酸防晒衣无科学依据
夏季天气炎热，中消协今日发布防晒衣物选购及消费提示：“一些防晒产品声称结合了高科技元素，实则制造噱头以增加卖点。”有的商家宣称防晒服面料中添加玻尿酸成分，穿上后就像给皮肤做保湿保养，这并无科学依据。中消协提醒广大消费者在...[详细]
-
中消协发倡议抵制极端吃播：限制传播、及时下架
6月24日，中国消费者协会发出倡议：反对食品浪费，抵制极端吃播。中消协表示，当下，部分网络平台充斥着大量极端吃播内容，这些内容以挑战人类生理极限的食量，或以猎奇、超辣食物等罕见食材为噱头吸引眼球，与健康、节约、文明的现代...[详细]
-
中消协发倡议抵制极端吃播：严格识别、限制传播、及时下架
6月24日消息，中国消费者协会今天发出倡议：反对食品浪费，抵制极端吃播。中消协表示，当下部分网络平台却充斥着大量极端吃播内容，这些内容以挑战人类生理极限的食量，或猎奇、罕见食材（如超辣食物等）为噱头吸引眼球。不仅严重背离...[详细]
-
中消协截图确认大数据杀熟：涉及电商、外卖、旅游等13个平台！
近日，江苏省镇江市消费者协会发布《网络消费差异化定价调查报告》显示，电商等平台大数据杀熟现象较为常见。该报告涉及电商、外卖、旅游服务等13个电商平台，共收集有效问卷7936份。问卷调查显示，近半受访者表示反复浏览商品后价...[详细]
-
中消协：五一假期消费维权超2000万条 宰客、毁约层出不穷
中国消费者协会今日正式发布了2025年“五一”假期消费维权舆情分析报告，为公众揭示了假期消费背后的诸多问题。在5月1日至5月6日这6天的监测期内，共收集到“消费维权”相关信息高达20889961条，凸显出消费维权问题的严...[详细]
-
中消协、市场监管总局提醒：警惕直播带货宣传“全网最低价”“限量秒杀”
市场监管总局和中国消费者协会今日联合发布直播带货消费提示，提醒消费者科学认知、理性消费，帮助广大消费者规避消费风险，维护自身权益。选择正规直播平台购物。选择信誉良好、资质齐全、消费者评价较高的正规平台进行消费，核实商家的...[详细]
-
市场监管总局与中消协联合提示！直播购物警惕全网最低价、限量秒杀等宣传
网络直播带货虽然能为消费者提供便利，但也出现了虚假宣传、商品质量参差不齐、售后服务缺失等问题。据央视新闻报道，市场监管总局和中国消费者协会今天联合发布直播带货消费提示，消费者通过直播平台选购商品要注意：一是选择正规直播平...[详细]
-
“背刺”老车主、拒退定金、补贴未兑现 中消协点名新能源车三大投诉热点
中消协发布《2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》，文中公布了八项具体的投诉热点分析及典型案例，其中涉及新能源汽车行业三类投诉较为集中的新问题。中消协指出，随着新能源汽车市场竞争加剧、销售模式转变及产品更新节奏...[详细]
-
中消协点名新能源车行业乱象：定金难退、车型更新等
中消协今日披露 2025 年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，随着新能源汽车市场竞争加剧、销售模式转变及产品更新节奏加快，一些企业在营销和售后服务中存在不规范现象，导致纠纷的发生。主要表现为：一是定金退款争议频...[详细]
-
中消协点名演唱会存在柱子票墙根票 演出“只闻声不见人”
据奇点财经报道，8月2日，中消协发布《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。分析指出，网购演出票务行业投诉主要存在以下几个方面的问题:一是退票难成行业普遍问题。平台以演唱会门票具有稀缺性、时效性等特点为由拒绝消...[详细]
标签： 中消协2023-08-03 15:02:28 -
暴雪游戏国服停服事件获中国消费者协会关注
【17173新闻整理报道】中国消费者协会官网今天更新了《2022年十大消费维权舆情热点》一文。文中第十点提到“网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议”相关问题。如2022年2月，手游《云裳羽衣》停止运营引发消费者大量不满，...[详细]