网易游戏副总裁黄卓:让“走出去”不再是概念

多元化与本土化并行

先简单介绍一下我们的北美团队。目前我们北美办公室是一个很多元化、很开放的团队，有中国的员工，也有来自海外各地的员工。在人才的安排上，我们第一个原则就是“让正确的人做正确的事情”。比如说市场部和产品策划就更多会去选择海外本地的员工，因为他们更懂这边的用户，更利于我们做本土化推广。

而对于技术研发来说，因为中国在技术研发方面在世界上是走得比较靠前的，所以在技术研发上更多采用中国员工。另外其实很多网易自己的产品是使用了网易自研的引擎。这个引擎非常优秀，而对外面的员工来说可能会比较陌生，所以技术研发上会更多依赖中国员工。然后再根据基于当地海外市场的文化、用户习惯和玩法做二次开发，满足本土化的需求。

我们之所以建立北美办公室，一个很重要的职责就是把国内的优秀产品发向海外，和全球玩家一起分享，但是说实话，这个过程其实是很困难的。因为我们已经看到很多优秀的、成功的案例是帮助国外产品在中国成功发行，但国内的产品在海外成功的案例其实还比较少，这也证明了海外市场有非常强的独特性。

打个比方，从产品层面上来讲，北美地区的玩家对于游戏的代入感、沉浸感的追求会更强烈。因为受之前游戏环境的影响，大部分北美地区的玩家经历了主机游戏的熏陶，在这点上跟中国玩家有很大的不同。另外一个很明显的细节差别就是北美地区的玩家更追求探索。举个例子，中国的游戏里会有很多新手引导，玩家会希望系统告诉我接下来该干什么。但在欧美地区，玩家会更希望自己去摸索每一个玩法、每一个系统。

这也是为什么我们要针对当地市场做产品和营销的本土化，为什么要把办公室设在海外，就是希望能利用本地的优秀人才，对本地用户有更深入的洞察，这样才能确保我们的产品是符合海外市场的。

网易对海外业务的规划在两年前就已经开始了，到了今年我们会有多款产品陆续在海外上线，而这些产品都会是从一开始design for global，就是专门为海外设计的。这与其他之前很多的国内成功产品出口到国外换皮是不一样的。这些产品从最早的游戏文化，游戏的角色设计、玩法设计就是基于海外市场。

想要在海外市场攻城拔寨，最重要的还是需要本土化的游戏理念，即使你在国内身经百战，也要根据海外用户的游戏习惯和需求去重新磨合，国内的经验是无法在海外市场复制的。我们已经在海外发布了一些产品，市场号召力都还不错。今年下半年到明年，还会陆续上线多款针对海外市场的产品，希望到时候能让玩家有满意的体验。