“欢乐数码”就免费改革意见答谢玩家

　　“欢乐数码”已于日前决定，旗下三款网络游戏《密传》、《命运2》、《彩虹冒险》将陆续摒弃原有运营模式，不再针对玩家上线游戏时间收取费用，而采用免费游戏的模式进行运营。而在未来的日子里，“欢乐数码”引进的其他网游，将全部采用永久免费的方式运营。

　　消息一经公布，立时间一石激起千层浪。绝大多数的玩家对欢乐数码的改革举措表示了全力的支持与鼓励，同时也提出了疑问。而在《命运2》的论坛之上，更多的玩家，则理性地提出了自己的分析――只有切实地提高服务质量，才是发展的长久之道。其中，又以“亡灵之吻”玩家的意见最具代表性。虽然言辞激烈，却句句中肯，对我们今后的工作有着深远的启发意义。
　　
　　“整个欢乐数码作为代理商，完全没有与玩家形成良好的互动”

　　欢乐数码答：作为一个游戏运营公司，在官方正式化与玩家人性化的两者关系中，我们处理地并不好。让官方正式化的答复与交流方式带上冰冷的官僚主义。同时缺乏与玩家有效的沟通。
　　
　　“希望欢乐每考虑一个问题时，都能想到玩家和利益，考虑到玩家能从中得到什么，而不是考虑玩家可能会怎么做”

　　欢乐数码答：玩家的利益始终放在首位，这是欢乐数码的一贯宗旨。可正因为缺乏与玩家有效的沟通，使我们逐渐以主观的方式臆断玩家的想法，同时也导致玩家对我们的误解加深。在接下来的工作中，我们将致力与沟通顺畅化与运营工作透明化，希望届时玩家能一如既往地对我们的工作给予建议。
　　
　　“不管怎么说，免费对玩家来说都是一件好事，但是如果欢乐没搞好服务关，欢乐旗下的游戏将出现人气高而不赚钱的怪圈”

　　欢乐数码答：的确，通过不断地反省，虽然我们努力地想为玩家带来最好的服务，但因为经验上的不足与思考上的欠周密，在服务上确实存在不少疏漏，不能让玩家满意。正因为如此，我们才提出网游**的概念，而免费只是第一步。而后，正如玩家所希望的那样，我们将在服务上进行全面的革新，免费新模式必然带来欢乐数码免费新服务。这是我们给予广大长期支持我们的玩家的一个郑重承诺！
　　
　　“我是真心希望欢乐能把游戏代理好的，我玩了命运这么长时间，可以说命运是我休闲时的一个重要消遣方式，我现在还不想失去这个方式！我想我是把欢乐数码当作身边的朋友一样看待才说这些的，我希望欢乐数码也能像朋友一样对我和其它所有的玩家！要知道，在游戏上，我们现在是在同一条船上的，不过，要是这条船沉了，我们只不过失去了一张船票，你们失去的却是整条船！”
　　
　　能有如此真挚的玩家，是我们欢乐数码的幸运。真如“亡灵之吻”所表达的意思那般，我们同坐一条船，我们必将同舟共济，齐心协力，到达理想境地！