丰田汽车美国官网被指网站跟踪弹窗“拒绝”按钮为虚设，遭用户集体诉讼

7 月 21 日消息，据外媒 carscoops 报道，丰田美国官网 Toyota.com 近期被指网站跟踪弹窗“拒绝”按钮实为虚设，用户在点击按钮明确拒绝追踪后，网站仍持续收集追踪用户浏览数据。

据悉，丰田美国官网部署了“浏览器指纹识别（Fingerprinting）”技术。该技术并不依托 Cookie，而是通过设备型号、浏览器配置、屏幕分辨率、字体、插件等多项信息组合生成唯一标识，从而持续识别和追踪用户。

目前，当地消费者已向洛杉矶县高等法院提交拟议集体诉讼，这起案件依据的是美国《加州隐私侵权法》（California Invasion of Privacy Act，CIPA）。该法律于 1967 年制定，最初主要用于打击电话窃听和非法监听，但近年来越来越多律师将其应用于互联网隐私诉讼，认为网站未经同意收集用户数据同样构成非法监听或通信拦截。

诉讼由 Brittany Conner 发起。她在诉状中声称，“丰田设置 Cookie 同意弹窗，却没有真正尊重用户的选择，使‘拒绝’按钮流于形式，误导了用户对隐私保护的合理预期”。

另综合外媒 Fox Business 报道，仅 2025 年，美国就提起了 800 多起基于《加州隐私侵权法》的相关诉讼，丰田并非唯一受到此类诉讼影响的大型企业。今年稍早，Forbes Media 就曾因类似追踪指控，以 1000 万美元（注：现汇率约合 6778.1 万元人民币）达成和解；《洛杉矶时报》也支付了 385 万美元（现汇率约合 2609.6 万元人民币）解决类似诉讼。