《坦克世界》玩家必读：客服通道有效，账号丢失暂无处理方案

近期国服更新信息繁杂，许多车长对客服通道的有效性心存疑虑。根据确切消息，官方客服电话010-82296980目前依然可以正常使用，并未停止服务。但由于近期咨询量激增，加之工作交接期间人手紧张，导致客服排队时间显著延长，问题处理出现迟滞。客服团队正在努力解决积压问题，建议各位需要帮助的车长尝试错峰联系，以节省您的宝贵时间。

一个令不少老玩家担忧的问题是早年注册时使用不规范信息导致的账号归属疑问。目前国服依然没有开放关键信息的修改功能，对于此类账号在后续承接中可能产生的影响，运营方仍在探讨之中，暂时没有明确的解决方案。这需要各位车长密切关注官方后续的进一步通知。

对于回归玩家而言，可能会遇到账号被封禁的意外情况。这通常是运营商为保护长期未登录账号免遭盗号风险而采取的安全锁定措施。如果您发现自己的账号处于封禁状态，无需过于紧张，第一时间通过上述客服渠道联系解封是有效的处理方式。

另外需要提醒各位车长注意时间节点的重要变动。游戏内的军功中心将于3月10日中午12点正式关闭，届时所有未使用的军功余额将被清空，且军功获取渠道现已关闭。请尚未完成兑换的车长务必抓紧最后时间。同时，空中网点券已于3月1日起停止在游戏各类商城中使用，其兑换金币的通道也将在3月31日关闭，账户内仍有点券的玩家请及时进行操作。