网游加入双11大战盛大游戏旗下全线打折让利

优势一：细分市场，关注电商忽视的玩家群

双11电商战打得热闹，但事实上有一群用户始终被传统电商所忽视，那就是数量日趋庞大的游戏玩家用户群，游戏玩家的优惠需求传统商家无法满足，这就给了网游厂商差异化细分市场的机会。有意思的是，在被电商的促销战占据之前，双11原本是寂寞的单身网民聊以**的单身节，而这部分网民中相当一部分是网游玩家，电商战如火如荼，倒把原先这一天的主角们给晾在一边，盛大游戏的双11嘉年华正可照顾到这一批被传统电商忽视的玩家。

优势二：一键到货，无需忍受拥堵物流潮

双11不但是电商战，也是物流战，从往年的经验来看，由于短时间内的流量需求爆发式增长，往往造成物流的大面积拥堵和迟滞，在双11这天抢到的货品隔数周才姗姗来迟的情况屡见不鲜。这方面是网游厂商独一无二的优势，虚拟货品不需要重建仓库，也无需物流，玩家抢购“一键到货”，即时就能进游戏享受优惠道具带来的游戏乐趣。

优势三：自控力强，虚假优惠无所遁形

《彩虹岛》促销活动

经过两年的双11商战，不少用户发现某些电商的所谓优惠报价存在虚假和水分，事实上，对于电商来说，由于牵涉到产品生产厂商、其他线下经销商等各方面的制约，很多商品的优惠力度事实上没有标称的那么“给力”。而对于网游厂商来说，则不存在这样的问题，就像盛大游戏参与双11嘉年华的28款游戏，全部都由盛大游戏自己掌握运营策略，优惠力度自然给力到位。

优势四：售后给力，客服团队随时待命

每年双11商战，产品的售后服务都是一个话题，由于短时间内出货量巨大，所接到的售后投诉电话量自然也急剧上涨，很容易出现商家推厂家、厂家推商家的情况，让消费者无所适从。而对盛大游戏这样的网游厂商来说，商家就是厂家，无论出现怎样的问题，客服出口都是统一的一个，不会出现让玩家不知道该打哪个电话的情况，同时，客服问题的解决率相比传统电商也要高很多。此次双11嘉年华，盛大游戏配备了专门的客服团队，以及时解答玩家消费后可能出现的各种问题。

双11购物商战，经过两年的激烈比拼，今年由于盛大游戏这种网游厂商的加入，呈现出竞争形势更多样、细分市场更丰富的特点，可喜的是相比前两年，更多照顾到了网游玩家的群体，也带来了与传统电商不一样的服务，这是一种尝试，能否在市场上形成另一股独特的影响力，且让我们拭目以待。