2011游戏产业年会网页游戏论坛实录

主持人：

下一个问题我想抛给第七大道的杨志毅先生，以后会不会网页游戏从满足小白和基础玩家逐渐向吸引用户去靠拢，会不会有这样的趋势？

杨志毅：

我们第七大道做的游戏未来一年、两年会继续做小的作品。

主持人：

说到网页游戏的话，尤其是使低俗化的游戏非常不齿。在2011年，很多游戏厂商在推广方面做了有益的尝试，有些比较好的例子，比如说《降龙十八掌》明星的代言和《西游记》，诸如此类，2012年的到来，很多厂商开始注重对自己本身形象的建设，我相信我们在讨论这个问题，楼上的客户端这个论坛也在讨论这个问题，既然有这样一个环境，我们网页游戏厂商为什么还要去奔着品牌化、正规化这条道路上去努力靠拢呢？这个问题我想主要交给腾讯开放平台候晓楠先生。

候晓楠：

我们应该是品牌化、规范化的受益者，在整个运营过程当中，不管是广告还是游戏设计，都考虑到玩家的感受，本身腾讯的基因，我们的宗旨就是用户体验是最终的，这个可能跟我们的一个价值观是比较息息相关的。第二点，我们现在也分析为什么会有这样一些情况发生？比如说会有很多暴露的图片去吸引用户，我觉得更多的还是大家都还有很多难点，在获取用户的方式比较单一，并不是说每一个人通过这种获取眼球的方式去做，可能现在的成本、产业环境确实比较难，这也是我们腾讯为什么把海量用户开放出来，在我们平台上是有很多这种有付费习惯的用户，在行业中还是有很多愿意把产品真正做好，愿意走精品化、正规化路线的合作伙伴，我们愿意把流量给这些合作伙伴，让他们把这些流量转化成给玩家带来的价值，我们这个品牌的概念就是“用心创造快乐”，在这种情况下，大家都会把着眼点看广告怎么设计上。其实我们有非常好的机会做人与人关系链的传播，包括在我们平台上这些成功的游戏，《三国》这些游戏也好，他们更多的营销方式是通过2.0的方式，是通过用户在SNS之间的口碑上发现好友在玩这个《七雄争霸》，我也可以去玩，我本身就是好友，我在游戏中又产生新的互动，更良性的这种通过SNS的方式带来用户的方式，在营销方面带来的效率是非常高的。我们未来希望更大力度的开放我们的平台，去建设这种关联的机制，也特别欢迎走这种精品化、正规化的合作伙伴跟我们合作，真正走到2.0的这条新路。

主持人：

所以说品牌打造需要两个方面，第一个是要有好的产品。第二要有好的平台。下面这个问题我想请教一下黄凯先生，最近的一些数据来看，网页游戏和客户端游戏有很大的区别，客户端游戏走一个趋势，就是用户平均消费在降低，但是消费的用户在不断提高，正好与网页游戏当前的态势正好相反，我想请问一下，起码在当前这个情况下，在我们开发团队还没有办法以纯艺术角度加工游戏的情况下，首先要考虑的是我开发这款游戏靠什么给运营商挣钱，关于这样一个初衷你们是怎么考虑的，如何在用户里面架构一个让用户心甘情愿付费的体系？

黄凯：

这个问题如何让用户付费，我先讲前面提到的一点，现在网页游戏ARPU值很高，是有几方面的原因。现在网页游戏基本采用的是连任的方式，像这种类型比较少，或者说中国有500多个产品，有1000多个开发团队，那么很少有团队去找好的平台，都基本上采用连任的方式，这种连任的方式对平台也是一种影响。现在这种连任的方式，所有的合作方，每一家连任的思想都是不一样的。有很多公司游戏根本不是主营业务，他连任的游戏主要是为了创收，那他的目的就很明显了。像目前这种连任的模式可能也是造成这样一些因素的问题，会导致像我们这个研发商会想办法让用户付费更多一点，所以会导致ARPU值会更高。你刚才提的这个问题，我们如何让用户在游戏里面自己付费。我记得有一回在我们公司搞培训的时候，那时候招了一批人，有些人对研发游戏不认可，甚至说我们在面试的时候有一些面试的父母，觉得做游戏这个行业是没那么好的，我就给他打一个比方，你去KTV干嘛，你就是为了花点钱，唱个歌嘛，你去那个酒吧干嘛，也有的是为了泡妞，也有的是为了放松一下，其实我觉得在游戏里面，我们也是给玩家提供这样一个休闲娱乐的方式，让我们玩家在游戏里面获得他在现实生活当中没法得到的需求的满足，当我们在设计这个游戏的时候，我们真的设计到某一个点上面，能够满足用户的一些需求，所以他就愿意付费了。我总的来讲，就是说游戏里面，一个好的产品让用户心甘情愿付费，感觉不是坑蒙拐骗，而且那个钱是从网页上直接冲上的，这个产品如果能够最大的满足用户的需求，所以他就愿意付费了。

主持人：

这是开发商对付费的看法，那么运营商怎么看呢？

张海：

我觉得是这样，我们选游戏的时候，首先要感觉这个游戏能吸引人，我们通过一些手段去拉动游戏，下一步才会考虑商业化的进程，对于现在整个玩家的情况，很多玩家不付费，或者说用户认为这个游戏不付费就不好，一些用户还是愿意去付费的，根据游戏的类型，一般都是高渗透，ARPU值会比较低，RPG可能会深一点，喜欢玩，或者玩的深一点的玩家会投的多一点，我觉得是相辅相成的，好多游戏玩家也愿意花很多钱。

朱晔：

几点，刚才问了好几个问题，我放一起说。第一，网页游戏在2012年要不要品牌？一定要。我觉得这个是大势所趋，所以实际上是从我们作为研发商的角度来说，我们在2012年会非常着重的在《天神》整个品牌方面的打造，我们希望是说向整个用户成立一个什么样的信息呢？只要是天神出品的游戏一定是精品，我们希望把这个品牌逐步的树立起来。我经常跟大家分享的是什么呢？就是中国的互联网网民非常好，韩国**会有一些限令，就是每个用户每个月只能冲3000块钱人民币，在相对很成熟的互联网游戏市场，我们有这么好的用户、市场，我们为什么不用心的去做游戏，把游戏做好，把自己公司的品牌树立好，为什么不去做这样的事情，我不明白。第二，从做游戏人的角度来说，用户有各种各样的需求，玩法有轻度有重度，都可以，你想玩轻度的，你这个游戏就为这个人开发的，玩法往往是上层的表现形式，最重要的是你能否把握住这部分用户的需求，如果你能够清晰的认识到这一点的话，你倒不用特别担心那些山寨，山寨的往往是表皮的东西，不可能山寨到深入到你骨子里的东西。我看了看在座的，只要是做研发的，都是做出过大作的，我觉得我们说的他们都会认同的。