她们国庆没假放！一个游戏客服MM的超感人心声

2011-10-03 04:01:56 神评论

从不后悔，至少我对得起玩家，对得起自己的工作。

因为选择了这份工作，所以就要忍受，即使不让人理解，即使其他部门同事也会指责你，可是，每当给玩家解决一个问题，玩家一句简单的“谢谢”，我们就已经满足了。很多时候，玩家会打来问一些有关游戏的玩法，如果不太忙的时候，我们也会尽量回答的，但是如果忙的时候就只能请您上论坛提问了，因为我们是绝对不能浪费玩家的电话费的。是的，这份工作，有苦有乐，也让我学习很多，长大很多，锻炼了很多，曾经也偷偷哭了很多次，我想每个客服，几乎都曾经委屈的掉泪吧。有时，在美国的朋友也曾说过，中国的玩家不是玩游戏，不是享受游戏，纯粹是自己找气，所以就找你们客服撒气，在我们这里，都没有这样的问题的。可是我笑了，因为有不满，所以发泄，很正常，多一份理解与宽容，那就会自然的面带微笑，给玩家最好的答复。