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近来收到许多玩家的来信反映，据信中所说：有人冒充工作人员以玩家获奖为由发信给玩家索取游戏帐号的密码、安全码。由于骗子的信中的部分内容是拷贝至官方新闻，已经有部分辨别不了信件真假的玩家将自己的游戏帐号的密码及安全码发给了骗子，导致游戏帐号丢失。
以下为骗子发给玩家的信件中的内容：
亲爱的大话玩家：
一年前我们首次举行的有奖调查，我们获得了众多玩家的支持和建议，经过一年不断的改进和调整《大话西游OnlineII》现在已经跃升为国内最受欢迎的网络游戏之一。
时隔一年，我们再次推出有奖调查，历时十九天，共获得了近三十万玩家的参与。为了本此活动保证本次抽奖的公正性，我们采用了完全随机的抽取方式为活动抽奖。
你参加本此有奖调查活动，幸运被我们抽中，获得参与奖《大话西游OnlineII》72变卡牌CDKEY一个！
请把你的详细资料于2003年11月17日前回复反馈给我们，以方便我们进行发奖！！！
详细资料包括：大话账号，所在服务器，游戏所用昵称，E-mail，齐全正确邮寄地址，电话，验证码（游戏安全码）。
xy2-gm@163.com
对于此类恶意冒充工作人员进行骗取游戏帐号的密码、安全码的情况，我们再次严正声明：
工作人员不会以任何方式、任何理由向玩家索取游戏帐号的密码、安全码，任何与《大话西游OnlineII》相关的信息请以官方网站(http://xy2.163.com)的公告为准，而我们的客服专用信箱为：gm01a@corp.netease.com。请各位玩家保护好自己的游戏帐号，谨防上当。
大话西游有你才精彩！
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