Galaxy S25+ 手机非充电时突发自燃，三星已介入调查

韩国网友 처으이잔아 于 10 月 26 日在三星支持社区发帖，称其 Galaxy S25+ 手机发生自燃，三星服务中心目前已介入并展开初步调查，目前尚不明确起火的具体原因。

该网友发帖称，他首先发现自己的 Galaxy S25 + 手机无法充电，于是拿在手中检查。就在此时，手机温度突然急剧升高，并发出了一声“puck”的异响。用户惊慌之下将手机扔到地板上，随后手机便起火燃烧。

事件发生后，三星服务中心迅速响应并进行了初步调查，根据官方的初步反馈，此次自燃事件的确切原因目前尚不清楚。

援引 Wccftech 媒体观点，这起自燃事件还有很多未知之处，目前该网友并未提供更多信息，有几个关键问题需要进一步核实，这些问题将直接影响事件性质的判定：

• 该用户是否使用了三星官方充电器？

• 手机通常如何充电？是放在枕头下、桌子上，还是靠近热源？

• 此次事件发生前，智能手机的电池是否更换过？

该媒体认为尽管任何与燃烧相关的事故，都会立即引发联想到 Galaxy Note 7 事件，但目前就断定 Galaxy S25 + 存在系统性故障还为时过早。

当年的 Note 7 事件是由于电池在设计和制造过程中存在缺陷，导致大规模的过热与起火，最终引发了全球范围的召回。而此次 S25 + 事件在原因查明前，仍可能被归为个例。