OpenAI拿下史上最大企业订单 三星12万员工全面接入ChatGPT

OpenAI宣布与三星电子达成一项重磅合作，向三星电子全球超过12万名员工提供ChatGPT企业版及Codex开发平台，这也是OpenAI迄今签署的最大规模企业级部署合同。

根据协议，三星电子将面向韩国本土全体员工以及设备体验（DX）部门的全球员工开放ChatGPT和Codex的使用权限。

截至2024年底，三星电子全球员工总数约26.2万人，其中DX部门约5.1万人、DS部门约7.8万人，此次部署覆盖软件开发、市场营销、产品开发、制造等多个业务领域，旨在利用AI技术全面提升工作效率与问题解决能力。

值得注意的是，Codex最初定位为软件开发工具，如今已进化为可支持非技术岗位的通用平台，广泛用于业务流程自动化和内部网络服务搭建，OpenAI透露，Codex每周活跃用户已突破500万，其中韩国地区的周活跃用户数自今年2月以来增长近800%。

三星员工将借助ChatGPT企业版和Codex完成信息检索、数据分析、文档撰写、创意开发等日常工作，企业版ChatGPT在数据保护、用户权限管理、安全控制等方面进行了专门强化，确保员工在公司安全政策和治理框架内合规使用先进AI技术。

OpenAI韩国负责人金京勋表示，此次部署标志着三星电子将AI从局部工具升级为提升全球员工工作方式的战略平台，在OpenAI发展历程中具有重要意义。

双方还将围绕下一代AI基础设施所需的高端存储半导体供应深化协作，将合作范围从供应链拓展至员工业务创新与全面AI转型。

事实上，韩国企业引入生成式AI作为基础设施的趋势正在加速，LG电子、LG U+、三星SDS、Kakao等多家韩企已采用ChatGPT企业版或OpenAI API，其中三星SDS于去年12月成为韩国首家ChatGPT企业版转售合作伙伴，签约两个月内即与十余家企业达成合作。

随着三星这一超级订单落地，企业级AI应用的规模化时代或许已经到来。