法德两国起诉暗黑3欺诈消费者垄断市场

2012-06-18 10:55:05 神评论

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《暗黑破坏神3》自从上市以来，不仅创造了惊人的销量（首周630万份），还因其糟糕的服务器质量让玩家苦不堪言。近日法国消费者联盟（UFC）和德国消费者组织联合会（VZBV）先后对暴雪进行了指控，法方认为暴雪的服务是在欺诈消费者，德方则认为暴雪违反了《反垄断》法。

法国UFC以法律向暴雪施压

法国消费者联盟（UFC）表示，他们曾在4天内收到超过1500件对《暗黑破坏神3》的起诉，投诉的内容均是游戏的连线问题。目前UFC要求暴雪在15天内永久性的解决此问题，并且在适当的时候透彻、公开的将产生此问题的原因告知暗黑3玩家。

此外，法国消费者联盟还将该问题提交给了法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)，对这种需要网络连接的受数字版权管理的游戏进行仔细的研究。法国消费者联盟认为，暴雪不能强制要求整个法国的玩家都使用网络连接来玩这个游戏，特别是在“服务器这么烂的情况下”，这对某些消费者是很不公平的。

德国VZBV认为暴雪欺诈消费者

德国消费者组织联合会(VZBV)也收到了大量来自玩家的投诉，据悉VZBV将直接向法院指控暴雪公司违反了德国《反垄断》法。

德国消费者组织联合会表示，《暗黑破坏神3》在实体版包装盒上并没有注明需要一直联网才能进行游戏，同样也没有注明将会永久的和买家的战网账号绑定在一起，这对不了解暴雪战网的玩家来说是一种赤裸裸的欺诈，“说是垄断也毫不为过”。暴雪必须在7月13日之前对联合会做出回应和合理解释，否则他们很可能面对来自德国法院的传票。

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