“特别好评”到“多半差评”,箭头只用了30天——谁杀死了《绝地潜兵2》的玩家信任?
《绝地潜兵2》30天内从特别好评跌至多半差评!付费机甲、暗改敌人属性引发玩家愤怒,Arrowhead道歉能否挽回信任?揭秘销量1200万套游戏口碑崩塌真相。
2024年2月发售至今,《绝地潜兵2》全球销量突破1200万套,一度是Steam上最炙手可热的合作射击游戏。
可就在最近的更新后,这款游戏的近期Steam评价从“特别好评”一头栽进了“多半差评”。30天内涌入近万条差评,近期好评率仅剩37%。
付费机甲,最后一根稻草?
看似一夜之间舆论爆炸,实则绝地潜兵2走到这步,问题攒了两年。
拉开这轮差评轰炸序幕的“Exo Experts”战争债券,把机甲塞进了付费墙后面。虽然游戏内可以肝出付费货币,但玩家们早就不耐烦了:“核心玩法体验砍起来比谁都快,付费债券倒是从来没落下”,同时PC端的性能问题也一拖再拖。游戏媒体Kotaku对玩家态度做了精确总结:付费更新发狠了、Bug忘光了、平衡更是一团糟。
官方暗改,玩家炸锅
几乎同一版本,虫族敌人集体获得对机甲的“耐久伤害”加成,而玩家直到在战场上被揍得鼻青脸肿,才发现敌人已暗中加强。4月底的更新还偷偷把蜂巢守卫的头部和前肢装甲从中型上调至重型。
玩家翻遍补丁说明,这几条改动连个标点都没出现。IGN引述了开发团队的承诺,称将改善补丁说明,确保其“更准确地反映游戏性调整”。
Arrowhead创意总监Pilestedt随后在Reddit开了一场AMA(你问我答)试图灭火。当被问及飞船模块、终局内容、武器幻化等社区反复呼吁的功能时,他的回答却是模棱两可式的打太极。自然,这场AMA反倒达成了反效:玩家们更加怒不可遏。
道歉发了,但信任不是靠画饼就能重修的
面对差评轰炸,Arrowhead在5月初发布了回调补丁,把部分敌人属性和武器数值往回拨。5月8日,工作室发布长篇公告,承诺推出多周战役系统、等级上限提升至150级、允许玩家免费获取新载具等一系列计划,文末写下“我们想更清楚地说明我们在做什么,以及接下来会发生什么”。
但社区买账吗?
信任不是一天建成的,但信任是可以一天毁坏的。道歉发了,承诺发了,回调补丁也发了,然而对经历了失望的玩家来说,信任这玩意儿,不是靠公告结尾一句“我们会做得更好”就能重新攒回来的。
那么你怎么看,这波回调之后,你还愿意再给箭头一次机会吗?
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