广电局
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电视回看才3天 广电局火速解决：升级到7天回看
今天广电总局公布了一起“双治理”投诉机制典型案例。近日，山东电信一位IPTV用户反映，其家中电视的“回看”功能仅支持三天内中央及省级频道节目回看，难以满足日常收视需求，希望解决。接到反馈后，广电总局投诉受理中心迅速将该情...[详细]
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老人无意间开通电视会员 扣费500多元 广电局果断退还
今日，广电总局公布了“双治理”投诉机制下的一起典型维权案例，为电视用户遭遇异常扣费问题提供了有效解决方案。2025年1月，江苏盐城一位有线电视用户反映，自2023年起在未察觉的情况下，其账户被开通了卡拉OK连续包月和娱乐...[详细]
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