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用户开通电视会员却用不了一顿排查哭笑不得：压根未登录

今天广电总局公布了一起“双治理”投诉机制典型案例。近日，家住重庆的互联网电视用户致电反映，其购买的未来电视会员服务在有效期内，却突然无法正常观看节目内容。未来电视通过后台系统核查发现，该用户会员权益仍处于有效期内，但系统...[详细]

标签：电视会员用户登录

2025-04-28 17:24:02
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老人无意间开通电视会员扣费500多元广电局果断退还

今日，广电总局公布了“双治理”投诉机制下的一起典型维权案例，为电视用户遭遇异常扣费问题提供了有效解决方案。2025年1月，江苏盐城一位有线电视用户反映，自2023年起在未察觉的情况下，其账户被开通了卡拉OK连续包月和娱乐...[详细]

标签：电视会员老人广电局

2025-03-31 19:36:32
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