iOS平台黑卡泛滥 游戏坏账率已达到80%
黑卡简史
可以说,有信用卡消费的地方就有黑卡的存在,苹果终端上的黑卡产业链,最早可以追溯到2003年iTunes诞生之初。
但是在中国,黑卡真正的野蛮生长起始于7年之后——2010年5月,iPad开始大规模流入中国市场,而后又开始正式销售;同年秋天,iPhone 4真正让苹果产品在中国实现了大爆发。
即便从现在来看,这种爆发的力度也超过许多人想象。根据友盟数据,截至2011年7月,在所有iOS设备中iPhone 4一款手机就占据了半壁江山;而在所有iPhone产品中,iPhone 4的份额更是达到了惊人的83.4%。大多数人是从iPad或iPhone 4开始使用自己的第一款苹果产品,其中约一半人同时开始接触越狱,相当多数量的人开始初次品尝黑卡的甜头。
在短短一年多的时间里,黑卡不断和苹果、应用开发商、渠道,玩着猫捉老鼠的游戏,并且规模迅速膨胀起来。
“最初我们用黑卡,其实并非想用盗版,而是因为2010年年中,苹果App Store根本没有中国区,软件想买都买不了。”一位较早接触黑卡的iPad用户说,“我就想着,去淘宝搜索看看,有没有美国区的Gift Card卖,结果就看见有人用很便宜的价格在卖美国账号。”
当时的苹果黑卡,在淘宝上还是以美国区账号的形式贩卖,根据金额100、200、300美元的不同,被标以不同的价格。根据受访者回忆,金额为100美元的账号,价格大概为30元人民币。
这是黑卡发展的“黄金时代”。虽然说的是金额只有100美元,但实际上消费者往往能用此账号下载数百美元的iTunes电影、App Store应用。而且,此时一个账号可以持续用很久而不被封,运气好的可以连用一个月。
随后不久,做黑卡生意的卖家越来越多,因为竞争,黑卡账号最便宜的时候,10元人民币就可以购买100美元,而且实际上很可能没有这一上限。
可此后,随着App Store中国区的开放和iPhone 4的发布,大概是苹果觉察到了疯狂的黑卡行为,不断提高封账号的响应速度。一旦账号被封,除了无法再购买外,用此账号购买的软件也无法更新。
一位曾经卖过一段时间黑卡的卖家说:“我们注意到了这种情况,不断有买家说账号不能用,要求退换。刚开始给他们一个新的,可后来我们的成本也没法做了。所以我们就在宝贝主页上明确写明48小时有效。后来48小时又降到了24小时、12小时。”
与此同时,因为中国信用卡“货源”开始变多,有些卖家开始在美国区、日本区等国家账号之外,开始单做中国区账号。
根据货源渠道不同,黑卡由此进入“垂直化经营”。
这样的情况很快变得不可收拾。当黑卡生意越来越大之后,供需关系逆转,非法的信用卡“货源”逐渐紧俏起来,这使得黑卡售价慢慢回调,直至1元兑换1美元。
2011年年初,黑卡售卖的主要渠道——淘宝,遭到了国内外媒体、律师和产业界的抨击。淘宝因此承受了很大压力,陷入两难:对淘宝来说,不管是从利益还是从平台管理角度,淘宝对庞大的黑卡店“下重手”都需思量再三;可是,淘宝也不可能罔顾责任,担上破坏产业的恶名。
因此,在2011年年中,淘宝进行了庞大的黑卡打击工作。这一度使得黑卡在淘宝上无迹可寻,起到了一段时间的积极作用。
可是,野火烧不尽,春风吹又生。到了今天,以《海岛帝国》这款网游为例,在淘宝网上廉价贩卖这款游戏中道具的店家一度达到300多家,最高的一家在最近30天就卖出1.6万笔道具。如果按照通常的黑卡价格,1元人民币购买1美元等值商品,则淘宝上每卖出1元人民币,游戏就将有6元人民币以上的损失。
10月份,人人网的游戏《乱世天下》登陆iOS平台,在某次采访中正好聊到这个新闻。受访者感叹说,“可惜啊,在这个时候上线,动用人人那么多资源,估计收不到多少真钱了。如果早几个月估计还能有些收入”。他所说的早几个月,正是淘宝打压黑卡贩卖的那段时间。
据传,中国一些知名的开发商比如触控科技(《捕鱼达人》)、顽石、尼毕鲁等正在联合起来,想要通过谈判、维权或上诉的方式来给黑卡施加压力。当记者联系吴刚采访时,他回复,“现在陈昊芝(触控科技CEO)是我们的代言人”。
而有业内人士表示,施加压力的方式,可能是直接对淘宝这样的渠道谈判,也不排除直接起诉黑卡生意做得比较大的一两家大卖家,杀一儆百。
这样的方式有效吗?当用户购买黑卡的“硬需求”,碰到了黑卡牟利的“硬需求”,是否治标不治本?
“实际上淘宝只是一方面。现在的黑卡卖家直接在游戏里喊话,所有玩家都能看见他们刷屏。加他们的QQ号联系,直接就能买了。”洪亮说,“还有一些黑卡卖家,用App Store下面的评论来进行‘宣传’。”
而杨祥吉也表示,其实淘宝的态度一直都很好,甚至有一个专门的QQ群与开发者进行沟通。淘宝不能直接封店,需要先由所辖的公安局,比如杭州市公安局发文才行。
可是,对中国的开发者而言,或许是当下的选择并不多。“我们必须要施加压力,你看《二战风云》一直在打击黑卡渠道,坏账率50%,起码比《海岛帝国》要低不少。”有开发者说,“其实要想治本,就应该联系苹果,修改App Store的规则,比如Apple ID必须实名,或者Game Center绑定游戏,下载游戏的账号必须与购买In-App的账号一致。但这么大的改动,我实在没有信心说苹果会为了一个中国区这么做。”
“其实还有一个办法,那就是App Store对银联卡放开。可这个问题很复杂,也许已经不是苹果一家公司能解决的了。”洪亮说。
管不了、必须管,这就是应用开发商的尴尬现状。“受到利益侵害的一方,去主动寻找方法制裁侵害他们利益的一方,不管从商业上还是道理上,也只能如此。”
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