报告称网游用户已对道具收费产生抵触情绪

近日多份网游报告分析称，在经历了10年的蓝海市场后，2011年网游业商业模式问题值得关注，由于道具收费模式的缺乏创新，以及内容的不合理性，导致用户对于道具收费已产生明显的抵触情绪。

根据日前发布的《中国网络游戏用户调研报告》显示，37.1%的游戏用户偏爱道具收费，但相较去年46.4%的比例大幅下滑，用户开始不满目前的道具收费模式和内容。另外，24%的用户开始希望计时收费，2009年这组数据为16%，用户正在呼吁理性的消费模式。

这份报告数据显示，38%的网游用户更喜欢提升角色能力的付费道具，较2009年下滑了12%左右，而23.5%的用户更喜欢提升角色收益的付费道具，较2009年也下滑了17%。

《2010－2011年中国网络游戏行业发展报告》统计显示，2010年中国网络游戏市场规模为327.4亿元，同比增长21%，网络游戏市场增长趋势放缓已成定局。而在增速放缓的2009年，这一增长值为30.2%，此前2006年、2007年、2008年三年的增长比例为60.0%、77.7%、52.2%。

分析中国网络游戏的增长趋势，艾瑞分析师认为可以分为三个阶段，2000年至2005年属于由用户快速增长带来的爆发式增长期，2006年至2008年是通过游戏商业模式创新(道具模式)，拉动用户消费的营销式增长期，到了2009年，游戏用户增长放缓已成定局，道具模式对用户价值的挖掘也已逐步达到上限。

艾瑞资讯在这份报告中，指出商业模式面临危机，当2007年免费模式诞生后，大部分企业都将免费作为主要的收费模式，但时隔数年，用户逐步对免费模式产生抵触情绪，ARPU值逐步下滑。

而根据另外一则《2010-2011年中国游戏市场研究年度报告》来看，用户月消费水平差距加大。用户消费额度越高，在游戏中得到的待遇越好，相反，用户消费额度越低，在游戏中的地位也越差。这种不平等的待遇导致用户逐步流失。

来源：Donews