海外趣事:老外不爱请客 日本人地震很淡定

游戏风云盛典“焦点人物对话”现场

17173现场报道

3月23日下午，2011年度“优游天下.17173游戏风云盛典”在北京万豪酒店隆重举行。完美世界互动娱乐有限公司总裁竺琦，北京畅游时代数码技术有限公司总裁***，网龙公司执行董事暨行政总裁刘路远，蓝港在线CEO王峰，游戏蜗牛总裁石海，深圳冰川网络技术有限公司总裁高祥，金山游戏总裁吴裔敏等业界领军人物齐聚一堂。

2010年各游戏公司纷纷进军海外，各公司高管在接触海外厂商时都发现了一个有趣的事情：海外游戏合作伙伴通常不会主动请客吃饭。王峰认为蓝港现在更注重的是“凭态度和产品实力”来打动客户，而不是用餐桌上的一套。竺琦则介绍了一个关于地震时，日本游戏公司同仁的逸事，认为日本游戏从业者的敬业精神值得赞叹。以下是各游戏公司总裁谈出口海外的心得与趣事。

主持人：刚才和各位老总谈产品，接下来说推广，比如海外经营经验上，谈一谈引进和输出时候，和外国人谈判有趣的事我们特别想了解。竺总开始。

完美世界互动娱乐有限公司总裁竺琦

　　竺琦：完美从06年开始接触海外厂商，最近几年应该来说发展不错，贯彻了我们最初的理想，要每款开发游戏都能走到海外去，这些年碰到非常多的海外的厂商也好，变成真正的合作伙伴也好，给我最大的感触是说最近几年，大家的合作关系和他们对于不光完美和对中国的开发厂商的一些认识和观点在逐步发生改变，中国厂商走出国门，从默默无闻的小企业到越来越多的大企业和更多的同行抱团出海，树立中国产品优秀的开发实力的这样一个概念，我觉得是这几年非常多的企业共同努力的一个结果。也希望在未来的海外拓展业务中，大家能够继续共同努力，去面对我们比我们强大很多的对手，去挑战更大的困难。
　　
　　主持人：您分析了这样的现象，没有说特别有趣的事，您看来有趣的事太多，还是从来没有遇到过？
　　
　　竺琦：有趣的事情其实碰到很多。
　　
　　主持人：说一件。
　　
　　竺琦：刚刚这不应该说是有趣的事情，我们在日本分公司，在东京，在刚刚3月11号地震的时候，正好赶上一批在日本公司的同事到我们上海公司去做一些前期的筹备工作，因为有款产品到日本去运营，得到这个地震的消息不是日本公司先发过来的，而是北京公司先报告，和上海公司同事来说地震了，当初我正在和他们开会，有人进会议室说日本已经地震了非常紧张，很严重。后来我发现日本公司同事每个人都很若无其事，非常镇定，开始我觉得是不是他们觉得当着大陆的这些特意表现出来，后来接下来两小时我发现一个很重要变化，他们非常关注地震到底多少级，一开始消息7.6级，这些人没关系，你们根本没碰到过地震，这样的地震我们几天碰到一次，我们房子抗震8级，一点关系没有。过一会说现在已经7.9级，他说没有关系，我们抗震都是有冗余的，也没有关系。结果可能一个小时之内，有人说8.1、8.2后来8.7、8.9这些报出来，我发现越来越的人出去打电话联络，这个时候可能回来以后有一些在窃窃私语，后来问了一下，开始紧张了，因为电话已经打不通了。过了两小时，差不多傍晚的时候，越来越多他们在一方面和东京朋友同事联系上，第二收到越来越多来自公司内部外部问候和祝福的一些短信。这时候我感觉他们的心情是真正的平静下来了。其实通过这样一个事例，我们在中国**也碰到台风这样的消息，也能看出来各地的员工，他们对于不同事情态度也不一样。可能从一开始一个在大陆生活的人很难理解他们这样的状态，但是随着事情过去了，或者水落石出以后，我们也能够理解。在这里我觉得也是真正在业务中，在和海外交流的时候，大家对一个产品和一个项目未来发展可能判断不一样，更多的是基于本地化一些思考，如果可能能确切的大家这种很坦白的交流的话，一方面可以加深理解，另一方面双方可以学到很多对自己有益的东西。
　　
　　主持人：谢谢。把掌声送给竺总，刚才这段特别像聊艺术人生。其他各位嘉宾也谈谈，有趣的事，用简单话表达一下。王总有什么趣事，说一件？

思考中的蓝港在线CEO王峰

　　王峰：我昨天中午12点见了一个在东南亚应该说泰国最大的当地运营商，他们老板和他们的高层一起来，其实没请他们吃饭，我和海外代理商谈的观点越来越忙，早期都请吃饭，一般来讲指定北京烤鸭，东来顺涮肉，带大家吃。昨天我谈的观点中午真的想请吃饭，很开心，真的没有时间，但是我说虽然不吃饭，但是还是表态，这个态度我怎么看海外业务和海外合作伙伴，我不会把自己把握的卖给你。很简单，我们只是后起来的公司，我们很在意自己研发，自己运营，自己把商业数据，大家都做流失率，所以我说我们会把这些有价值的信息自己确认以后，再分享。我们不会把游戏主要卖给代理商，看你们运营，你们开价就行。我开价不低，但有一点我们真诚，我想到去年把佣兵天下，还没有OB，我不好意思卖，我卖到欧洲最大公司，北美他们分公司买了，中国**是王俊博亲自打电话说这个游戏。我发现大家认可好作品，海外代理商看见作品好的时候真有诚意，去年德国人说你报价太狠，你报韩国人价格，我火了，中国人怎么了，我说你看好我的作品，还要说中国人做的韩国人做的，有差距吗。他解释很多。我发现当你把作品做好，当你怀着真诚心跟他分享运营数据，告诉他好在哪，还要改哪些不足的时候，我们有能力赢得老外的心，因为老外很真诚。这两年我越来越体会，我现在基本不请他们吃饭，喝酒，我觉得凭态度和产品实力。

　　主持人：以后他们会请你吃饭？
　　
　　王峰：昨天这个泰国人说你怎么这么累，能不能腐败一下。
　　
　　主持人：谢谢你。陈总。
　　
　　***：我的很简单，07年代理到越南去，当时开新闻发布会的时候去了，刚才问这个问题的时候回忆自己，在越南的几天，是最开心的几天，我记得一次鞋坏了钉钉子给人家1万，觉得自己特别有钱。今年还要去，我觉得每当我不开心的时候，摸4万钱放口袋里特别开心。
　　
　　主持人：越南币很低，数额却是我们向往的目标。接下来石总。
　　
　　石海：说真的，蜗牛做海外算很早的。也没什么趣事，总体感觉就是老外不怎么请你吃饭，比较小气。不管多大生意，不怎么请你吃饭，多大公司，跟你关系怎么样，最后要和他吃饭，要不你买单，要不要强烈要求请我吃饭，可以。最大印象是老外不请你吃饭，干这么多年这个事情。
　　
　　主持人：我问一下刘总有什么样的趣事？
　　
　　刘路远：应该说主要是我们请老外吃饭。因为我们应该是国内网游界最早做海外市场的，03年开始做欧美市场，现在应该说也扩展的非常不错，包括中东市场，这一两年开展不错，我觉得印象比较深的在早几年的时候，我们是比较单纯把自己开发产品输出到海外，抢他们市场赚钱，这几年比较多做一些和国外一些研发公司合作，这个过程中两点体会比较深，一个是国外开发团队，开发公司，他们的人员确实是对产品，对这个行业非常热爱的人，他们经常在他们的生意配合我们时间，电话视频通话中不断反复说对这个产品为什么有这样的设计想法，为什么有这样的需求，会滔滔不绝讲对这样的题材连续多长时间喜爱，怎么样理解。我们和海之宝公司合作变形金刚OALINE感受特点深，不是简单形象，觉得里面有很多文化和内涵，这个感受很深，也是值得大陆所有从业人员都应该学习和感受的。另外一个也是一方面我向他们学习，另一方面其实我们自己也做的很不错。比如说我们自己公司里边，我们有一整套ERP系统，EA系统，策划管理，文档管理，我们自己开发的，我们和他正常开会也说我们怎么做，他们被这个东西吸引了。整个会开完拉着我们说这个东西能不能卖给我们。我们一方面有很多向他们学习，另外我们有很多做的不错的地方。我觉得应该说和老外的接触觉得他们还是一些非常单纯，对行业非常热爱的人。这是我们最大的一些感受。

　　主持人：高总您有海外感受吗？
　　
　　高祥：在和海外朋友打交道过程中我们学了很多，像中国**的他们给我们游戏有一个评测报告，国内我们之前研发国内有想代理，我感觉中国**和港澳地区他们出的游戏评测报告非常专业，看了以后所谓的震惊，学了很多。我们在国内有一个代理商，也是国内大公司，和他们交流过程中，他们说在沟通方面会非常好，因为我们这方面经验比较欠缺，他们在海外经验比较多，这个沟通里他们和我们打交道能力非常强。还有一件事情，我记忆深刻的，和中国**方签约的时候，当时对方抓着我的手，你们产品交给我，我一定好好对待，感觉非常好，当时很感动，因为我觉得中国人可能比较内敛，不太善于表达。
　　
　　主持人：吴总分享一下海外趣事。

金山游戏总裁吴裔敏

　　吴裔敏：刚才几位提到和海外客户吃饭，这个问题困惑很久，每到一处当地伙伴请吃中国饭，这是令人崩溃的，对他们是一种非常高级的。然后时间长了我就只能提前说很想吃你们当地的自助餐。不管越南中国菜，韩国中国菜，马来的，俄罗斯的都不如北京的好吃。从这件事中看到另外的，我们海外合作方他们非常注意文化对于游戏的渗透，我们所有的合作方，比如刚前的韩国MI，他们几乎在合作之前问一个问题，你们可不可以在未来为我们做韩国的地图，包括韩国的服饰，往往我们从国外引进产品的时候很少看玩家对他们的看法。我要向海外公司学习的。

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