IBM公司今天宣布,其位于互联网3D虚拟世界《第二人生》(Second Life)中的业务中心今天正式在中国上线开张。
据介绍,IBM虚拟世界业务中心包括六大区域:接待中心、销售中心、技术支持库、创新中心、互动中心及会议中心。中国用户访问IBM业务中心时可以得到3D视觉效果的IBM中文服务,并且应答来自真正的IBM员工,而不是机器人或应答程序。IBM还在业务中心中设立了中国专区展示中国的市场活动内容。
IBM公司表示,其入驻虚拟世界并非只是为了“卖产品”,而是希望推进线下核心业务与3D虚拟世界标准、安全、身份管理以及整合等方面的结合,打造适应商业和社会需要的虚拟世界。
IBM本次在中国发布的虚拟世界业务中心是继北美、拉丁美洲、欧洲、澳大利亚、新加坡和马来西亚之后开通的又一批国家,同时上线的国家还包括韩国与日本。
分析机构Gartner去年4月的一份报告预计,2011年底,80%的活跃互联网用户及财富500强公司都将出现在虚拟世界中。
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