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北京广亚客服中心招聘GM、客服代表

2007-03-06 14:36:25 神评论

公司简介:

  北京广亚世纪数码科技有限公司是中广亚广播信息有限公司(简称“中广网”)于2006年集团化后所诞生的子公司。公司前身为中广网网络游戏事业部,随着中广网游戏事业的不断扩展与团队的不断壮大,为了公司长远发展的需求,北京广亚世纪数码科技有限公司于2006年正式从集团公司独立并成为子公司。2006年底北京广亚世纪数码科技有限公司完成全部改组工作,并致力于2007年进一步拓展和壮大数字娱乐事业。

作为国内最具实力的网络游戏运营商之一,北京广亚世纪数码科技有限公司为无数用户带来高品质的网络游戏,并提供完善的技术支持与售后服务。目前,北京广亚世纪数码科技有限公司的业务主要集中在“大型多人角色扮演类网络游戏”(英文简写:MMORPG),包括唯美武侠《破天一剑》、动感网游《倚天Ⅱ》、大陆首款真正意义上免费的《飘流幻境》,以及完全自主研发的大型全3D民族网络游戏《江山》,它们正为数以千万计的网络玩家奉献出最具娱乐性的网络体验。

北京广亚世纪数码科技有限公司亦通过强大的游戏运营能力、周到的客户服务能力、完善的技术保障与支持能力、广泛的销售网络和健全、高效的支付平台,形成了面向用户的综合性互动娱乐平台。该平台凝聚了庞大的家庭用户、网吧用户等,各年龄层的玩家均可以借助这一平台与全球数以亿计的其他玩家进行互动,体验互动娱乐带来的完美享受。

北京广亚世纪数码科技有限公司一直秉承“服务至上,用户为本”的原则,为广大用户提供最为周到细致的服务。其为所研发及运营的每一款产品都配备了最为精英的团队,凭借最人文化的服务理念以及精益求精的技术支持,正不断地为用户提供最顶尖的网络娱乐产品,为中国网络娱乐产业的发展做出卓越贡献。

现因公司业务发展需要,特招聘各精英人士加盟公司,现招聘职位如下。

客服中心招聘

工作地点:北京

工作岗位:网络游戏线上管理员(GM)

薪金:面议

主要职责:
  1、全面、及时监控、掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作;
  2、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作;
  3、线上活动执行、总结及线上活动策划;

任职条件:
  1.年龄24岁以下,中专以上学历;
  2.熟练使用计算机及OFFICE系统,中文录入每分钟80字以上,具备互联网的基本知识和使用技能;
  3.了解网络游戏,熟悉游戏方面的基本专业知识和用语;
  4.喜爱游戏,有丰富网络游戏经验,对网络游戏与网络游戏管理人员职责有一定的认识。
  5.身体健康,能长期适应倒班工作;
  6.具备较强的接受能力,基本的沟通技巧和情绪控制能力,良好的敬业精神和职业道德,强烈的集体荣誉感;
  7.工作中能时刻保持玩家至上的服务观念;
  8.具备日常工作的独立处理能力;
  9.有撰写、组织游戏线上活动策划能力者优先录用;

工作地点:北京

工作岗位:客服代表(线下)

薪金:面议

主要职责:
  1、使用热线电话、电子邮件、互联网工具以及其它为用户提供的服务途径为客户进行问题解答与处理;
  2、接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。    

任职条件:
  1.年龄24岁以下,中专以上学历;
  2.有一年以上客服工作经验;
  3.熟练使用计算机及OFFICE系统,中文录入每分钟60字以上,具备互联网的基本知识和使用技能;
  4.相貌端正,接受能力强,具有良好的语言沟通能力与说服力,普通话标准,善于解答各种用户提问
  5.具备较强的接受能力,基本的沟通技巧和情绪控制能力,良好的敬业精神和职业道德,强烈的集体荣誉感;
  6.工作中能时刻保持玩家至上的服务观念;
  7.具备日常工作的独立处理能力;
  8.身体健康,能长期适应倒班工作;

以上职位应聘的简历发往:guosp@cibn.com


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