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欢乐数码市场部总监 肖颖
在网络游戏已经成为人们日常生活中不可或缺的一种休闲娱乐方式的当今，越来越多的人们在餐前饭后业余游戏时间选择了网络游戏来打发自己的闲暇时光。随着游戏品种的不断增多，玩家们为之投入的时间、精力以及财力越来越多。其中直接用于购买游戏点卡的资金成为网络游戏玩家的重要支出。面对越来越贵的游戏点卡，很多生活并不宽裕的玩家只能望“游”兴叹。
面对这种情况，欢乐数码以“游戏就是生活”为信条，本着服务每一位玩家的宗旨，于2004年12月15日推出了网络游戏界有史以来最重大的改革：欢乐数码旗下所有网络游戏全部免费运营。
“免费运营”是指玩家不需要以时间为单位来对游戏支付费用，通俗点说法便是，玩家不买点卡、月卡对游戏进行充值，也能照常进行游戏。这一模式因带给玩家极大的自主性，而在世界范围内迅速普及开来。
欢乐数码永久免费运营此举从根本上为玩家利益考虑，为众多玩家减轻了玩游戏的经济负担，使负担巨大压力的玩家可以玩的轻松快乐，使因游戏点卡昂贵而离开网络游戏的玩家重新回到了游戏中，不仅解决了玩家的切实问题，而且带给了网络游戏行业巨大的推动力。
实行永久免费模式以后，欢乐数码必将在销售服务，售后服务，技术保障服务以及客户服务等各方面提升一个台阶，重新定位玩家与自身之间的关系，真正将玩家视为衣食父母，诚心服务，这种地位上的转变，将在欢乐数码内部掀起一次从上至下的思想大革命，只有正确认识自己，才能找出存在的优势与劣势，从而保证自己公司游戏的品质，于网游界立于不败之势。
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