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《天之炼狱》12月25日增加三组全新服务大区，开通帐号注册系统，进入开放性内测的短短两天以来，在线玩家数量极速攀升。在我们于26日晚十点对服务器数据的统计得知，26日的平均在线玩家人数达34000人，晚十点左右的同时在线峰值突破45000人！
在26日凌晨1点左右，由于玩家过多，导致服务器日志出现故障，我们在1个小时内解决了所有问题。截至自发稿时，所有的服务器都十分稳定。天图科技会继续延续自封闭内测以来的良好的服务口碑，将对玩家的工作落到实处。
目前公测人数的暴增，导致玩家对于服务需求再度增加，我们的在线客服系统会于近期开通，同时一个世界级的玩家接待中心也在筹建中。天图科技的所有客服目前正在专业公司接受紧张的培训中，由最有经验的客服人员亲自指导和量身打造一个适合每一个客服的问题处理风格，相信天图科技的服务会让所有的玩家对客服有着焕然一新的感觉。
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