网易吴鑫鑫：《梦幻西游》的成功源于坚持和年轻化

网易游戏鼓励培养年轻制作人 游戏热爱者是我们的核心用户

17173：近年来，网易推出了不少针对年轻玩家群体的游戏，比如《阴阳师》、《非人学园》等等。网易如何把握年轻玩家的心态，并以此为参考推出不同的产品，或采用不同的营销方式来打中这部分用户？

吴鑫鑫：关于如何把握年轻玩家的心态，我觉得有个很简单的诉求，这也是我对我们团队的一个要求——一定要用年轻人，千万不要找一堆老同志，把所有岗位都占了。

实际上，一家公司发展之后会慢慢进入到这种全是老人的情况当中，这会导致真的有想法的年轻人进不来，就算进来了也只是打杂的，这些年轻人没办法冲到一线去干活，没有话语权。所以我经常跟团队的人说，我们这些老同志，一要大力培养年轻人；二不要什么事情都自己去做，要多交给年轻人去做，不把年轻人培养起来，自己怎么能发展好？

这里要提到一个我们团队内部经常会讲一个文化理念：农耕文明与海洋文明。所谓农耕文明就是说一个村子里就一百亩地，这些地不是你的就是我的，不是张家的就是李家的，这就会导致内部竞争；但是我们网易游戏更崇尚海洋文明，我们的目标是大海，我们需要越来越多的船长、优秀的水手一起去远航出征，一同向外去获得更多的资源。所以在推出这种年轻人产品的方面，网易的制作人体系方面有非常强大的文化优势，我们大力提拔年轻人，鼓励年轻人充当一线制作人，而不是让一群老的制作人挂着头衔，垄断了制作人领域。

举个例子，青年制作人金韬在上一家公司提出《阴阳师》项目的时候被否决了，于是带着项目来到网易，得到了网易游戏联**裁丁迎峰的全力支持，给他配最好的美术团队、策划和程序，所以后来才诞生了《阴阳师》这个爆款手游。

17173：“游戏热爱者”是长久以来网易游戏对于自己的定位，那么你们是如何以这个身份与玩家沟通，并形成网易游戏的忠实玩家群体？

吴鑫鑫：关于“游戏热爱者”这个定位，我们当时的想法是要注重最硬核的、真正懂游戏的玩家。中国游戏市场非常庞大，我们可以说中国有8亿游戏玩家，其中包括在手机上玩棋牌游戏的老年人，但是严格意义上来说，这种休闲玩家不能算是游戏热爱者，他们只能算是游戏休闲者。游戏热爱者是懂游戏、了解游戏、热爱游戏的人，这些人才是我们最核心的用户，我们坚持不懈的去跟他们做沟通，我们做出来的游戏主要满足这批用户的需求，所以我们的产品在整个市场上就有了一定的竞争力。

除此之外，我们定期推出520“游戏热爱者”年度盛典活动，也是有目标性的去营造这种文化。一个策略、一个口号、一个核心目标人群的定位，这个从0到1的提出是比较难的，但其实最难的是之后坚持把这条策略一直走下去，不做改变，因为这中间很容易因为人事的变动、大家的一些其他的想法而打乱已有的步骤，然后另起炉灶。我觉得这种策略的坚持也是我们网易游戏的成功之道。

网易要做深度影游融合 每次营销都是团队精雕细琢的结果

17173：《梦幻西游》手游最近邀请艺人张艺兴作为代言人，之前还与《流星花园》电视剧进行品牌联动，在影游联动方面，网易游戏有没有什么经验可以分享一下呢？

吴鑫鑫：我们不做单纯的影游联合，而要做深度的影游融合。

影游融合，并非仅仅只是艺人、影视、游戏相互成为对方的背书，扩大声势，而是能让影视、艺人与游戏产品融为一体。如《梦幻西游》手游为张艺兴开启了专属服务器“梦不落雨林”，融入了张艺兴的新专辑名称；《梦幻西游》端手游更将《流星花园》女主角沈月融入了游戏中成为了NPC，开发了一系列互动玩法。而后，将艺人粉丝与游戏玩家深度融合，然后将粉丝转变为我们的游戏用户，也是其中重要的一环。

17173：网易的游戏产品布局非常广泛，覆盖MMORPG、卡牌、休闲竞技等领域，甚至在VR、AR领域也有布局。针对这些差异性较大的游戏品类，网易在营销策略上有没有什么不同之处？

吴鑫鑫：可以说，几乎每一款产品的营销策略都不尽相同，营销是为产品服务的，我们会首先分析不同产品的目标用户、产品内核、产品阶段以及品牌需求，提炼营销关键词，然后再构思营销方案，确保我们要传递的信息能够准确地cover到我们希望触达的用户群体。面对不同的受众，我们选择的沟通方式也会不同。从“阳春白雪”到“下里巴人”，从“国风情怀”到“科技时尚”，我们的每一次营销行为，都是团队有针对性的精雕细琢后的成果。