Windows在内部失宠!微软26年老兵揭秘真相：赚不到钱

近日在微软工作超过26年的前员工Ewan Dalton透露了Windows在微软内部地位下滑的原因。Dalton曾参与Exchange Server、Azure和微软商业应用的开发，他的观察提供了罕见的内部视角。

Dalton指出，商业模式的变化是根本原因，Windows作为独立产品带来的直接收入已经微乎其微，个人用户几乎不再单独购买Windows，品牌PC预装操作系统，企业用户则通过Microsoft 365合同获取授权。

与此同时，云服务和人工智能被微软视为核心增长引擎，资源自然向这些领域倾斜，Dalton表示，在一个如此庞大的公司里，资源会流向增长最快或战略优势最大的业务。

内部组织架构的变动也影响了Windows的命运，2018年，微软将Windows核心团队拆分到不同业务集团中，操作系统失去了与公司最高决策层的直接联系。直到2020年Panos Panay主导将Windows团队重新整合，并与Surface部门合并，情况才开始回稳。

不过好在如今微软似乎正在重新重视Windows，CEO Satya Nadella在7月底公开表示，公司正在投资Windows，“确保它拥有最好的品质和最扎实的基础”。

Dalton认为这与微软历史上的一个转折点有相似之处，2000年代初，Code Red和Nimda等恶意程序大规模爆发，迫使微软做出根本性战略调整。比尔·盖茨当时发起可信计算倡议，暂停新功能开发，将安全置于一切之上，并定下规则：新功能与安全发生冲突时，安全优先。

类似的质量优先调整可能正在Windows上重演，Nadella近期的表态聚焦于操作系统的底层基础功能，微软还在并行推进多项Windows 11改进。