国外新法案硬刚厂商！停服游戏可要求离线能玩或全额退款

近日，专注维护玩家数字资产权益的组织“Stop Killing Games（停止杀死游戏）”宣布，正全力支持加州一项名为《保护我们的游戏》（Protect Our Games Act）的新法案。

对于不少玩家来说，“买了的游戏说没就没”或许是最无奈的体验。近年来买断制游戏逐渐转向“实时服务型（GaaS）”模式，很多需要全程联网的游戏一旦停服，玩家真金白银买下的数字内容，会瞬间变得毫无用处。

这种“停服即失效”的行业常态，如今正迎来法律层面的挑战。

这项法案由加州众议员Chris Ward于今年2月提出，目前已完成多轮修订，根据加州立法信息网站的最新版本，其规定将适用于2027年1月1日之后发售的所有游戏。

法案的核心要求十分明确：游戏开发商和发行商关闭服务器时，需确保游戏能离线独立运行；若无法做到，就必须向玩家全额退还购买费用。具体来看，发行商需在服务器关闭当日，为玩家提供至少三种方案之一：要么提供不依赖运营方服务、可独立运行的数字版游戏；要么推送补丁或更新，让现有游戏能完全脱离官方服务器运行；若前两种都无法实现，则按玩家购买时的原价全额退款。

除了善后方案，法案还对停服流程提出了更严格的要求。计划停服的厂商，必须在游戏下线前60天，通过游戏内公告和官方网站双渠道发布通知，且通知不能只走个过场说“感谢陪伴”，需明确标注停服日期、失效功能、潜在安全风险，以及玩家继续游玩或申请退款的完整流程。与此同时，法案还禁止厂商在停服前两个月继续销售该游戏。

不过该法案并非“一刀切”，最新修订版本中包含多项豁免条款：XGP、PS Plus等按月付费的订阅服务、无任何金钱交易的免费游戏，以及购买时可直接下载至本地、无需联网的DRM-Free数字游戏，均不在强制适用范围内。

值得一提的是，这场由玩家发起的维权行动，已在全球范围内形成联动。“Stop Killing Games”透露，该组织不仅参与了加州法案的起草讨论，上周还受邀前往英国文化、媒体和体育部提供相关建议；与此同时，欧洲议会也将针对该组织发起的公民倡议，举行公开听证会。

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