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Windows更新又翻车!两个补丁搞崩重置功能:24H2和25H2中招

2026-04-10 18:01:26 神评论
17173 新闻导语

微软确认Windows 11 24H2/25H2热修补丁KB5077212和KB5079420导致重置功能失效,黑屏重启。IT管理员可安装KB5079471修复,普通用户不受影响。

微软官方确认,Windows 11 Enterprise LTSC 2024(基于24H2/25H2)近期的两个热修补丁引入了一个Bug,导致重置此电脑功能失效。

受影响的补丁为KB5077212(2026年2月热修复补丁)和KB5079420(2026年3月修复补丁)。

安装后,用户在选择保留我的文件或删除所有内容时,重置过程无法正常完成,屏幕会变为黑屏,随后重启回到桌面并弹出“重置电脑时出现问题,未做任何更改”的错误提示。

幸运的是,微软表示该问题不会导致数据丢失。

该Bug仅影响通过Windows Autopatch管理的商业设备,且需同时满足以下条件:组织使用Windows Autopatch管理设备、已启用热修补丁功能、安全更新在未重启设备的情况下安装。普通消费者系统不受影响。

微软已发布修复方案,IT管理员可通过安装3月安全操作系统恢复更新KB5079471来解决该问题,该更新只需应用一次即可修复。

【来源:快科技】
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