OpenAI 与美军方合作惹众怒：ChatGPT 卸载量大增 295%，一星评价暴涨 775%

北京时间 3 月 3 日，据科技网站 TechCrunch 报道，OpenAI 与美国国防部达成的 AI 合作引发了众怒。ChatGPT 在美国的卸载量暴增，大量用户给出 1 星评价。

应用市场情报公司 Sensor Tower 的数据显示，2 月 28 日 (周六)，ChatGPT 移动应用在美国的单日卸载量环比激增 295%。相比之下，过去 30 天内，ChatGPT 的日均环比卸载率约为 9%。

与此同时，OpenAI 竞争对手 Anthropic 在宣布不与美国国防部合作后，旗下 AI 产品 Claude 在 2 月 27 日 (周五) 美国的单日下载量在周五环比飙升 37%，周六再涨 51%。Anthropic 表示，因担忧 AI 技术将被用于监控美国公民及开发完全自主武器系统，双方未能就合作条款达成共识，因为当前 AI 尚不具备安全实现此类应用的能力。

这些数据显示，不少消费者似乎更认同 Anthropic 在此事上的立场。

此外，ChatGPT 的下载量也因 OpenAI 与美国防部合作的消息受到影响。在该协议公开后的次日 (周六)，其美国市场单日下载量环比下降 13%，周日延续跌势再降 5%。而在合作公布前的周五，其下载量曾实现 14% 的环比增长。

这些快速变化同样体现在 Claude 的 App Store 排名上：该应用在周六跃升至美区应用商店榜首，截至 3 月 2 日周一仍保持这一位置。与一周前 (2026 年 2 月 22 日) 相比，其排名跃升超过 20 位。

Sensor Tower 数据显示，消费者还通过应用评价表达对 OpenAI 合作案的态度：ChatGPT 的一星评价周六激增 775%，周日环比再涨 100%；同期五星评价则减少 50%。

其他第三方数据机构也印证了 Sensor Tower 的发现。Appfigures 的监测显示，Claude 周六在美国的单日下载总量首次超越 ChatGPT，且该应用下载量增幅更为显著，据其估算周六环比增幅达 88%。

Appfigures 指出，Claude 目前在美国以外的六个国家登顶 iPhone 免费应用榜首，这些国家包括比利时、加拿大、德国、卢森堡、挪威和瑞士。

第三家应用市场情报提供商 Similarweb 表示，Claude 过去一周在美国的下载量约为今年 1 月的 20 倍，但它提醒称，这可能还存在其他原因，而不仅仅是政治因素。