苹果客服回应降价iPhone Air疑为库存机：产品不是先订单后生产 时间会有出入

近日，苹果天猫官方旗舰店发布新年促销公告，2026年1月25日20:00至2月11日23:59:59，苹果将开启2026年天猫年货狂欢季。

原价7999元的256G iPhone Air立减2000元，叠加国补到手价5499元起，这款三个月前刚刚上市的新机创下了苹果新iPhone上市后的最大降幅纪录。

在大促公布之后，iPhone Air秒变真香机，不少网友下单，其中一名网友开机激活后发现iPhone Air电池生产日期是2025年7月份，表明该机是库存产品。

针对网友质疑iPhone Air为库存机的说法，苹果官方客服予以否认。

客服表示苹果产品不是先有订单后生产产品，因此时间会有出入，且电子产品与食品不同，不存在过期说法。

此外，该客服还透露，设备发出前是看不到实际情况的，因此不存在因为降价就发出时间久产品的情况。

客服建议，如果顾客对品质有担心，可以联系技术部门进行咨询排查。