出大事！大量使用华为渠道服的成年玩家，登录游戏被强制封停！

华为渠道服今日（2026年3月17日）突发大规模账号封禁事件，大量使用华为渠道服的成年玩家在登录游戏（如蛋仔派对、第五人格、闪耀暖暖、恋与深空等）时，系统弹出提示：“该账号有未成年消费申诉记录并已完成退款，已终止服务”，账号被强制封停。

用户普遍反馈从未发起过退款申诉，且账号实名认证为成年人。部分玩家使用非华为手机（如小米）通过华为应用市场下载渠道服客户端，同样触发封禁。

叠纸游戏客服在微博回复玩家时明确表示：“华为渠道登录提示终止服务的情况已反馈，核实为华为方原因导致”。推测为华为账号系统或防沉迷接口出现异常，错误触发退款封禁机制。

被封账号多为长期使用的成年账号，且存有高价值虚拟资产（如氪金道具、限定皮肤等），而华为客服通道也发生拥堵，部分用户无法及时获得解决方案。

此前已有玩家抱怨华为渠道服存在服务短板，如无法绑定官方社区工具（如网易大神）、缺少VIP客服支持、部分游戏停运后资产无法转移至官服等。

截至发稿，华为尚未发布官方事件说明，玩家需持续跟进渠道通知。