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高铁商务车厢惊现“低人一等座” 12306客服回应
8月2日消息,据媒体报道,近期,有网友在社交平台称,购买了高铁一等座车票后发现座位被安排到了商务舱车厢内,本来以为捡到便宜,结果发现座椅和商务舱内的其他座椅明显不同,有些尴尬。此外,实际乘坐感也很不好,不仅中间没有扶手,...[详细]
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网友晒列车显示外温52度!12306客服:可能温度计被晒得很热 以天气预报为准
据媒体报道,近日,有网友发布乘坐列车车内显示屏显示“车外温度52℃”的照片,引发了外界对高温天气的担忧。媒体报道称,网友发布视频同日,12306一位客服称,一般情况下(车内显示屏显示的车外温度)测量的是列车外部的温度,可...[详细]
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候补成功率多高能抢到票 12306客服回应
据报道,今年“五一”假期旅行热度或达近三年峰值,这也导致火车票异常难抢。有网友发现,多条五一出游热门线路的车票已无余票,只能进行候补。网上关于候补车票的讨论变多,便有网友好奇候补成功率多高,才能保证兑换车票。对此,123...[详细]
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