Facebook创始人扎克伯格:未来VR聊天将是常态

多夫纳：你的Facebook花了20亿美元投资Oculus Rift。你真的对硬件、虚拟现实眼镜感兴趣？能给我们说说Facebook的虚拟现实策略吗？

扎克伯格：我们最感兴趣的还是软件。但是，不管开发什么新平台，在目前这种早期阶段都需要同时投资硬件和软件。只有在后期，专业化才会变得有价值。所以，你需要有一家能够在硬件方面表现出色的公司，同时也需要有一家在软件方面表现出色的公司。事情总是变化的很快，你需要不断迭代产品以跟上这种变化速度。这就是我们为什么现在关心硬件的原因，尽管我们的长期角色会在投入在软件领域。

多夫纳：在Oculus Rift的帮助下，你所开发的技术正在应用在三星的Gear虚拟现实设备里——是这样吗？

扎克伯格：没错，三星Gear VR甚至可能比Rift卖的还要多。

多夫纳：你的技术已经推出了，尽管和三星有竞争关系，但是为了尽可能快地在全球建立虚拟现实，你还是这么做了，我说的对吗？

扎克伯格：是这样的，但是不同的产品设备除了售价不同，质量也不一样。

多夫纳：600美元Rift vs。 100美元的三星Gear VR，是这样吗？

扎克伯格：是的，但说实在的，Rift售价可能会超过600美元，它要求更高配置的PC来支持运行。除非你已经有了一个配置很高的PC机，否则还需要再花1000美元买个高配PC机。

多夫纳：……那么扪心自问，这样的话为什么还会有人买Oculus Rift？

扎克伯格：因为它可以提供非常、非常棒的体验。

多夫纳：为什么？

扎克伯格：因为虚拟现实可以给人带来一个非常沉浸式的视觉体验，只有依靠配置最高的PC机，才能支持带来这种体验。所以，举个例子，当你在体验Oculus Rift的时候，不仅可以让你感受到周围环境，你还可以用手实时操作虚拟现实里的物体对象。

这种体验就像是打乒乓有来有往，你可以和其他人交互，当你在虚拟现实里做某件事情的时候，需要足够快的速度，它会触发并发送全方位动作，所以虚拟现实要求非常大的计算量。

多夫纳：虚拟现实市场规模会有多大？我看过高盛预测说，虚拟现实会达到800亿美元的市场规模。

扎克伯格：我们其实在“赌”两个趋势。首先，人们会想用更沉浸式的方式去进行自我表达。如果你回到十年前的互联网，就会发现绝大多数人分享和消费的都是文本内容。现在，占据我们大量生活的是手机。我认为，再向前进一步，人们会想要消费视频，并变得越来越丰富。

但这并不是终结，在未来，我想你肯定想要捕获一个“全景”，一个“空间”，甚至想要传输这些场景。就像科幻电影一样，你会想要实时传输自己当前所做的事情，和其他人在空间内进行交互。

多夫纳：你能想象有一天，常态交流会变成虚拟现实聊天吗？人们之间彼此说话，就像你刚才说的那样。。

扎克伯格：绝对会是这样。

多夫纳：你觉得，那一天会在什么时候到来？

扎克伯格：我也不确定。但我认为目前的挑战是，虚拟现实必须要比现在的视频会议表现的更好，这样我们的投入值得。现在我感觉，你可能会很快看到一个简单版本出现。

这一趋势将变得更加丰富，另一个趋势就是我们开发的虚拟现实沉浸感会越来越好，计算平台也会更加强大。

我们最初的计算机其实是从服务器开始的，那时候的服务器有房子那么大，而且还需要有一定知识基础的人才能运行。接着我们有了个人电脑(但是样子就像个高塔)，人们也不喜欢使用这样的电脑，但是那时的个人电脑已经能做很多工作了。再往后，我们有了手机，人们现在非常喜欢使用手机，几乎人手一部了。

但还是有一点“尴尬”，因为你必须要把手机从口袋里掏出来才能使用，而且手机屏幕也不够大，体验也不够沉浸。我觉得每隔10-15年就会有一个全新的计算平台出现，目前虚拟现实是最有前途的计算平台。

多夫纳：就在几天前，网上疯传了一张你在巴塞罗那参加移动世界大会的照片。你在一个舞台上走路，周围没有人感到你走过，因为他们都佩戴着虚拟现实眼镜。你面带笑容，似乎很喜欢那个场景。但是现在有批评家指出，虚拟现实体验正在让人变得孤立，因为她不再是一种集体性体验。对于这些关注，你作何反应？

扎克伯格：没什么能够让真理离得更远。但在虚拟现实中，情况却恰好相反。我们在移动世界大会上，虚拟现实头盔里播放的其实是一群孩子在遥远的球场上踢球的视频。如果你朝四周看，就会看到孩子围绕在你身边踢球，这是一种可以和每个人分享的虚拟现实体验，也是其他体验无法企及的。这种感觉就像你亲自走进一部电影，但是更有自我感觉，因为你已经真正融入了这部电影。

我想，每次有新技术出现时，人们都会感到担忧。批评家们担心，如果我们花太多时间关注这种新媒体或新技术，人们会忽视在真实世界里的交流，最后导致一定程度的孤立。但是社交是人类的基础。所以我认为在现实中，如果一个技术在社交层面上无法真正帮助我们更好地了解彼此，那么它是无法获得成功的。

再举个例子，如果我们回溯到最原始的那个阶段，当第一本书出现的时候，我打赌当时有人会说“当你应该和其他人交流的时候，为什么要去阅读呢？”阅读的重点，是你用个人视角获得了深层次的自我沉浸，不是吗？同样地，报纸，手机，电视，都是如此。所以我认为，很快就轮到虚拟现实了。

多夫纳：几周前，我和一位以色列创业家，也是一位神经科学家有过一次交流，他表示自己正在开发一种技术，未来几年能够实现不佩戴头盔即可获得虚拟现实体验，就像是一种空间中的全息图。这种技术听上去很吸引人，但是也让人觉得非常科幻。

扎克伯格：我觉得，我们最终会实现他所描述的。我不知道多久会实现，也不知道距此有多远。但是这样的愿景未来肯定会实现，比如你只需佩戴一副普通眼镜，就能获得一个完全沉浸的体验，或是给你显示自己周围物体的相关信息(增强现实)。

的确，目前有人在解决这些相关问题，但是我仍然觉得，在视觉科学上依然有一些基础问题需要得到解决。之后一旦有了答案，还得知道如何大规模制造这种体验。

如果你的产品售价是1-2万美元，那么肯定不会有太多人使用。而这其实就是第一台计算机的价格！只有当普通人都能负担得起时，这种技术才能变成现实。我猜，这可能还需要很多年。

多夫纳：从Facebook的角度，虚拟现实之后下一个大趋势是什么？

扎克伯格：我在三个时间层上思考我们的工作，其中有产品，以及部分正在扩大规模范围的业务，包括Facebook和News Feed，Instagram，某种程度上还有WhatSAPp。之后，在下一个五年，我们还需要解决一些新挑战，视频可能是我们最大的一个挑战。

我觉得视频会是下一个大趋势，几乎可以和移动相媲美。

接下来10年会出现真正走在时代前沿的东西。为此，我们正在投资三大领域，第一就是可连接领域——确保世界上的每个人能够连接互联网。如果你生活在一个地方，那里没有好学校，互联网会成为最好的渠道，可以让你访问大量教育材料。同样，如果你生活的地方没有好医生，互联网会是你获得健康的最佳渠道。

第二个领域是人工智能。我们期待这一领域会有很大进步，并且为社会做出真正伟大的事情：通过自动驾驶汽车减少汽车事故，为疾病做出更好的诊断。人工智能有更强大的能力，可以准确治疗疾病，让人们生活的更安全，也更健康。当然啦，人工智能还能做很多其他事情。第三个领域，是下一代计算平台，也是我们笃信的虚拟现实和增强现实。总之，这些事情都是我们在未来十年，或是更长时间里要努力实现的。

多夫纳：人工智能会如何改变整个社会？

扎克伯格：从我个人经验来看，机器学习有两种方式，一个是监督式学习，另一个是非监督式学习。前者就像你教给孩子阅读一本儿童读物，指出书中的一切。这是一只鸟，那是一只狗。通过指出事物，孩子最终可以理解“哦，那是一只狗”，因为你已经教他15次那是一只狗了。这就是监督式学习，它属于类型识别的做事方式。

另一种是非监督式学习，这是绝大多数人在未来的学习方式。你头脑中有一个世界如何运行的模型，之后你会不断优化这个模型，并预测你认为未来会发生的事情。

使用这种人工智能，可以帮助你认知自己的行为模式，当你准备去做一件事，你希望这件事会基于自己的模式发生。人工智能会以这种方式帮助我们。

多夫纳：你能理解类似埃隆·马斯克所表达的对人工智能的担心吗？它非常害怕人工智能会在未来某一天通知、并接管人类大脑，机器将会变得比人类还强。你觉得他这种恐惧是有根据的，还是歇斯底里的？

扎克伯格：我觉得歇斯底里多一些。

多夫纳：那我们怎么能够确保计算机和机器人能够服务人类，而不是做其他的事情呢？

扎克伯格：我觉得必须要默认我们构建的所有机器都服务人类，除非我们真的自己搞砸了，但我觉得机器人应该服务人类。

（来源：创业邦）