《剑啸九州》六星级客服 六大承诺助阵

2012-10-13 10:39:25 神评论

剑啸九州》客服团队推出了星级客服团队”六星服务“的六大承诺!

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剑啸九州客服团队风采

为更好地玩家服务,更加完善客服系统,提高《剑啸九州》客服服务品质,体现反作弊的决心,和全心全意服务玩家的态度,《剑啸九州》客服中心再次升级优化了客服工作监督体系。力求客服工作更加规范化,更加透明化,公平公正对待每一个玩家,处理每一件事情,让玩家亲自坐阵来监督我们的服务。《剑啸九州》在秉承原有服务理念的基础上作出了六大承诺,让玩家玩的放心,玩的开心!

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剑啸九州精美坐骑

《剑啸九州》客服团队的一贯宗旨:

一、热情接待,用心服务;认真热情对待每一个遇到问题的玩家,认真记录反馈每一个问题、意见、建议。

二、处理及时,标准统一;按规定时间及时处理玩家问题,记录跟进反馈和解决问题。对所有玩家一视同仁,客观公正,标准统一。

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奇幻美景

百人“星级客服”团队,“六星服务 六大承诺”:

一:我们主动出击,倾听您的声音;

二:我们快速行动,解决您的困境;

三:我们诚恳微笑,为您解答疑难;

四:我们百人团队,诚心为您服务;

五:我们紧密配合,应付任何状况;

六:我们诚信经营,让您放心消费。

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六大承诺代表着《剑啸九州》的决心,代表着《剑啸九州》的诚意!我们的承诺,让您来监督!您的满意是《剑啸九州》的目标!


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