暗黑3卡到爆 暴雪是否应该给玩家退款?
2012-06-04 18:26:32
神评论
17173 新闻导语
《暗黑3》如今大卖,神作的光圈已经将暴雪照得头晕脑胀,600多万一周销售额再一次刷新了历史。但这无法抹去光辉下的阴影。服务器宕机、宝箱bug、拍卖行失灵、游戏卡机掉线……
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《暗黑3》如今大卖,神作的光圈已经将暴雪照得头晕脑胀,600多万一周销售额再一次刷新了历史。但这无法抹去光辉下的阴影。服务器宕机、宝箱bug、拍卖行失灵、游戏卡机掉线……这些令人沮丧的游戏体验,本不应该与暴雪这两个字相关,但在《暗黑3》中已变成玩家的家常便饭。这能忍?
暴雪庆祝捞金成功的时候……
韩国玩家要求退款 暴雪断然拒绝
近日,根据国外媒体报道称,暴雪最近麻烦不断,韩国公正交易委员会突击检查了暴雪首尔工作室,收集公司是否违反了韩国法律的证据,事件的经过大致能模拟成这样:
情景模拟:
玩家:“暴雪,你暗黑3太卡了,我压根就没好好玩1天!花了300块钱买的客户端,难道就是这个质量?我要求退款!”
暴雪:“我笑了,我又没说要保证不卡,又没逼你买。反正爱玩不玩,想退款?没门!”
玩家:“好!给哥等着,你是暴雪就了不起?等着警察叔叔来抓你吧!”
暴雪:“哎哟,好怕怕哦,有种投诉我啊?去告我啊?最终解释权在我这呢!”
话说,最终解释权是个好东西,国际通用。比如,暴雪拒绝为因无法登入游戏而不满的消费者全额退款,理由就是:“这不符合游戏的协议”。暴雪表示,在韩国有严格的规定,不会对使用过的产品退款。面对越来越多的投诉,公正交易委员尚未做出深入调查,而暴雪方面只是承诺会提高服务器的容量,却没有提及退款事宜。
>>如果换做是国内厂商,你们会放过他吗?只道歉不退货,你觉得暴雪这样做是否缺乏诚意?<<
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