腾讯**前传:共赢还是更大的垄断?
就国内范围而言,腾讯与第三方开发者的沟通与管理机制堪称规范与科学。腾讯游戏**商华娱无线CEO潘榆文对记者表示:腾讯的回款帐期和用 户数据披露都相当规范,一款游戏有多少用户,赚了多少钱都会完整地呈现给开发者,不会像一些国内**平台那样有所隐瞒和涂饰。此外,在与开发者分享促进游 戏改进的事项上,比如游戏测试、热门市场和游戏市场空白等,沟通反馈的速度也很快。
但它也从另一个层面体现了腾讯对第三方开发者的态度:评估体系层级分明、考核标准严格繁复,管控细致入微—事实上,从多年前腾讯引入内容提供商(CP)为其进行游戏和增值服务组件开发以来,这种针对CP的考核与管理体系就在不断地完善与丰富。
一名在QQ游戏**平台上做到每月百万元人民币收入的开发者私下对《第一财经周刊》抱怨:比起Facebook、苹果App Store和诺基亚应用程序商店相对标准化与统一化的审核评估,腾讯的评估与考核体系太复杂了。它根本不像一个**平台制定的规则,倒像是中国移动对 SP(服务提供商)和CP(内容提供商)的打分与考评体系,甚至更严格。
而在腾讯内部,对第三方开发者的考核与管理体系与腾讯之前对CP并没有严格的区分。也就是说,在腾讯看来,开发者就相当于是内容提供商,而合作就是管理。
也许这并不新鲜。直到今天,腾讯仍是中国移动最大的SP。而电信运营商一手建立的SP与CP服务体系,正是在其封闭的通信网内维持源源不断增值服务收入的根本。
“腾讯在管控方面的执行力通常都比**的执行力强,已经成了惯性,”一名资深腾讯员工私下里开玩笑道。
尽管内部人人言必称**,可实际针对第三方开发者的态度仍异常谨慎。在QQ空间、腾讯朋友和腾讯微博等平台上,一般初次接触的开发者,腾讯只会提供 Beta版的开发环境和有限的API接口。而随着合作的深入、应用程序用户数量的提升和磨合度的改善,腾讯不断地通过评估分数调整合作层级,每升一层就意 味着开发者开发权限、读取用户数据权限和API接口数量的提升。
“**”以来,腾讯一些中层总监私下里争论的一个焦点是:“是为了**而平 台,还是为了平台而**?”从底层架构上**的Facebook属于前者,它可能更符合观察者眼中的**平台架构定义。而致力于学习Facebook式创 新的腾讯更像是后者,它担心封闭的平台会被用户抛弃而转向**。但如果一切的用户关系都是一开始为封闭而设计的呢?
尤其是它已拥有驾驭6亿多活跃ID的强大平台,因为担心粘性逐渐丧失和用户的抛弃而被迫转型**。而一个有着封闭基因的海量用户平台,如何从根本上实现转身?
显然,无论是Q+的桌面应用程序商店,还是不断涌入QQ空间和腾讯微博的第三方游戏和插件应用,还有那些分布在百度奇艺、58同城和Yoka时尚网等页 面上的一键分享到“QQ空间”的按钮,还有那些可以通过QQ账号直接登录的网站,对腾讯来说都意味着更多的接口—QQ或Q+客户端将不再是唯一入口,进入 腾讯世界的入口将遍布互联网世界。
而腾讯将成为这一切开发者与合作伙伴的基础设施,渗透进你的社交、游戏甚至日常生活。基于本身的用户粘性和规模,它将扩散为一种用户使用互联网的普遍习惯。
马化腾透露:未来腾讯将提供一个“试验池”给外部应用程序提供内测。一个准备接入腾讯平台的应用程序,首先会接入刚刚组建不久的“腾讯朋友”SNS社区,通过一周左右的观察,如果留存率等指标合格,才会转入QQ空间等更核心的平台。
这种做法不同于以Facebook为代表的美国**平台“先驱”们的做法—后者一直奉行从基础层面**的原则—**它的用户数据和关系链条,允许第三方 开发者调取这些数据和关系链开发自己的产品,而且开发者可以将这些数据转移到自己的服务器上。但在中国,号称**的大多数公司显然缺乏这种意识:以国内知 名社交网站—人人网为例,第三方开发者和广告商并不能在人人网**平台上获得核心的用户数据,如果需要的话,必须另外以数目不菲的价格购买。
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