南方人物周刊:马化腾的时与势

事在人为

马化腾现在的处境很有点像中国在国际上的处境：实力明明已经非常强大，但却依然采取韬光养晦的策略，这让外人很难看清楚真实意图，不知道应该是拥抱还是防范。

“渗透”是马化腾更喜欢用的词汇，尽管外界往往形容他的做法是复制。浩大产品线是腾讯帝国“渗透”战略的产物，这恰恰又形成了一个悖论：当腾讯一再“渗透”到各个领域而形成一个巨无霸时，这个巨无霸却恰恰没有可以学习的对象。

中国互联网的巨头大多有一个西方样板，一如新浪对比雅虎（门户）、百度对比Google、阿里巴巴对比eBay……

腾讯没有全面的老师，它进入了所有可以进入的领域。以至于中国新的互联网创业者一开始就要面临投资人一个必然的问题：“这个项目如果腾讯做了怎么办？”

在3Q大战中，周鸿祎说他和马化腾曾经通过短信，他建议马可以多采取收购的办法进行业务拓展，而马的回复是那些公司没有价值。

这个消息没有得到马化腾方面的证实，但以马化腾的个性而言，可信度非常大。互联网资深人士谢文(博客)曾经评点马化腾说：“人很谦虚，很简单，不强人所难，那种自傲或者自得压得非常深。”

在那张英俊微笑的脸庞之下，外人无从得知他的内心。潮汕人有着闷声发大财的传统，马化腾的内敛与低调让外界一直摸不清他的调子。

当企鹅帝国基业已经看起来非常壮观时，马化腾所面临的是大企业病所带来的困扰。每天下班时分，深圳高新技术园内有壮观的腾讯大巴车队，2009年启用的39层的办公楼似乎已经无法满足这家快速增长公司的需要。

马化腾和他的团队学习过华为，最近的消息在学习思科。要解决的都是跨部门合作问题，当越来越多的产品提供给用户时，很容易基于相似的特征产生纠纷，如何划分管理体系成了马化腾的难题。

新世纪10年，腾讯公司度过了第一个本命年，12年里马化腾一直是公司负责人，在日新月异的网络时代，他的知识结构与感觉是否依然灵敏，也还需要实践来检验。Yahoo、AOL等多少曾经不可一世的霸主的垮掉也不过是几年光景。

因为韬光养晦积攒的冲突终于在新世纪10年的最后一年得以爆发。先是《计算机世界》以《狗日的腾讯》为醒目大标题进行报道。继而是引发所有人关注的3Q大战，腾讯和360中国前两名的客户端企业悍然劫持用户宣称我们和他们不兼容，这一切又都是在用户利益至上的名义下进行的。

那只憨态可掬的企鹅要发怒么？在3Q大战中，马化腾说：“我们也在反思开放性不足的问题。过去我们做得的确比较少，这一两年已经开始做大的转变。过去我们所谓的开放是我们自己的部门一家一家谈的，包括很多游戏开发商、内容提供商、生活服务平台上的供应商。我们觉得做得还不够，比如说像社区空间、SNS开放API，的确动作比较慢，还没有做到网上长尾，甚至个人用户都可以接入的产业链。我们也希望能够跟更多草根网站分享我们整个用户平台，这是一步一步走的。”

马化腾所遇到的问题是，现在腾讯所有的服务都是基于QQ客户端进行的，这毕竟是一个封闭的空间，没有谁会公布自己的QQ好友以及信息，而社交平台的开放性正对这种封闭提出了挑战。

1月12日，腾讯公司宣布，“连接QQ空间”服务已正式推出，并在部分第三方网站进行测试。腾讯方面表示，该服务将“允许第三方在其网站实现一站式登录”，这也是腾讯开放最重要的组成部分。

用户只需在第三方网站输入自己的QQ号和密码，便可直接享有该网站注册会员的一切权益。同时，第三方网站的内容也能通过这一方式迅速传递给用户。QQ用户今后可以访问大部分有会员权限的网站，这些网站也将从QQ的庞大用户群中受益。

在此之前，上海恺英网络公司透露，接入腾讯开放平台之后，其开发运营的“摩天大楼”游戏总用户量超过7000万，单月盈利分成达200万元。

这会是腾讯以及中国互联网的美丽新世界么？

马化腾喜欢天文，读大学时甚至险些报考天文专业。腾讯董事会曾经送给他一个天文望远镜的模型作为小礼物，在腾讯公司里他会和同样喜欢天文的员工一起热烈讨论天文界的新闻。

或许当马化腾在家里用专业级望远镜仰望星空时多半会感慨，星空虽然遥远却是可测，而现实人心的纷杂远比星空更令人难懂。

来源：南方人物周刊 作者：默少克