暴雪:协议去年就修改 因疏忽现在才更新
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针对此前关于魔兽世界用户协议更改,但九城并无官方通知的质疑,暴雪对17173解释称:本次用户协议的修改早已于2008年10月就作出,但当时由于暴雪的疏忽,所以该协议仅仅出现在九城的魔兽官网上,而在游戏客户端上没有得到显示。本周更新补丁中服务条款的更新,实际上是去年10月就已修改条款的一次“迟到”。
暴雪就此对玩家道歉,并澄清,这与《魔兽世界》代理更换并无关系。
暴雪声明全文:
由于我方的疏忽,许多玩家在本周更新补丁(3.0.5a)中第一次看到某些服务条款的修改。我们对于因此在社区中造成的非常关切表示真诚的道歉,并希望借此机会向玩家解释条款修改的原因。
出于保护玩家,支持客服工作的考量,《使用条款协议》于 去年进行了修改,特别是第7条与第10条。其中包括可以对涉及利用漏洞、攻破别人帐号等恶劣行为的帐号采取纠正行动。然而由于一个非常遗憾的疏忽,这次服务条款的更新只出现在《魔兽世界》中文官网上 (http://wowchina.com/tos.html,日期2008年10月22日),没有相应地出现在游戏中,所以许多玩家不知道这一更新。
该疏忽导致的结果是,在玩家看来,这些跟客服相关的修改乃通过本周补丁第一次引入。也由于此,可以理解地,很多玩家认为这些修改与即将到来的《魔兽世界》过渡交接有关。我们希望在此向大家澄清,二者并无联系。
如上所述,去年所作的服务条款修改与过渡无关,但我们这周对服务条款所作的更新与我们此前宣布的《魔兽世界》向新合作伙伴的过渡有关。其最终目的在于实现在适当时间帐号和角色数据的平稳过渡,是针对即将到来的过渡所作的例行工作。
我们再次对这一情况导致的非常关切表示诚挚的歉意。我们百分百地致力于保障玩家获得最好的《魔兽世界》游戏体验,我们也同样致力于和我们的合作伙伴一起实现最大可能的平稳过渡。我们衷心希望广大玩家能接受我们的致歉,并在未来继续期待《魔兽世界》带来的无与伦比的娱乐体验。 我们也想在此补充,由于九城需要作紧急维护,很遗憾昨晚不幸发生服务中断,这与前文谈到的服务条款修改无关。我们很高兴地看到维护业已完成,游戏服务现已恢复。
事件始末:
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