专访巨人总裁刘伟：巨人两年内超过征途

17173独家报道，转载请注明出处

征途在2006~2007年的成功，使上海巨人网络成功走进了美国纽交所，而巨人网络的老总史玉柱更是宣称，2008年巨人将会一举超越征途，成为中国大陆在线最多的网络游戏。不过巨人网络在上市之后，虽然财报上的成绩单并不难看，但股价却没有像人们预想的那样节节攀升。在本次苏州年会上，17173记者采访了巨人网络的总裁刘伟女士，从巨人公司的发展规划、产品策略、公司团队等多个方面解读巨人公司的全貌。

导读：
　　1、 公司预期巨人将在1~2年里达到或超过征途的水平。
　　2、 市场是不会错的，错的只有公司。
　　3、 巨人的营销思路是希望降低高付费用户的比例，扩大低付费用户的比例。
　　4、 我们认为具有单一产品类型的公司，风险更小，不过这是建立在单一产品类型已经成规模的基础上。
　　5、 代理标准有三个：一是要精品，二是代价不会太大，三是不能和巨人现有产品类似。
　　6、 和传统行业相比，巨人的营销团队还有很大的差距，但在网络游戏行业，巨人的团队已经是最好的了。

巨人网络总裁刘伟女士

关于巨人的发展计划
　　《巨人》将在两年内超过《征途》

17173：史总说过，征途唯一的对手是巨人，巨人将要超过征途并最后成为中国在线第一的网络游戏，目前巨人已经运营了1个季度了，不知道现在巨人的运营状况跟同期的征途相比如何？
　　
　　刘伟：目前巨人的运营情况良好，具体数值在此我不方便透露，但相比征途运营的第一个季度来看，巨人还是比征途要略好一些的。

17173：那么根据公司的预期，巨人的发展计划是如何？
　　
　　刘伟：公司预期巨人将在1~2年里达到或超过征途的水平。

关于投资人的期望
　　市场是没有错的，错的是公司

17173：对于巨人公司股价的弱势，您如何评价？
　　
　刘伟：股价没有想象中的高，这里面包含多方面的原因，美国经济衰退导致大盘的下跌是主要的原因之一。当然，我们也不否认，这里面也有我们沟通还不够的原因。市场是不会错的，错的只有公司。我们会更加深入的和投资者沟通，努力让他们了解巨人，同时也让巨人能够达到他们的要求。

17173：投资人一般都要求公司能有持续稳定的增长，巨人网络的征途，由于基数大，目前已经很难保持之前那么高的增长率。那么下一个增长点在哪里？
　　
　　刘伟：巨人，当然是巨人。正如你所说，征途收入还在增长，但其增长比例已经放缓，新的增长点将来自于巨人这款产品。

17173：可是巨人这款产品的ARPU指数（单体消费指数）似乎并不如征途，我们如何去期待巨人能够继承征途之前的迅猛增长？
　　
　　刘伟：确实，巨人的ARPU指数并不如征途高，但这是由于其不同的营销策略造成的。在征途中，80%~85%的用户群体是不花钱，或者很少花钱的，征途的主要收入来自于那些愿意花钱的少数玩家，这导致了征途的ARPU指数很高。而巨人则是希望降低高付费用户的比例，扩大低付费用户的比例。巨人的营销思路和征途并不相同，所以不能直接这样进行对比，但巨人能够给公司带来巨大的收益，这点我很有信心。

关于巨人的产品策略
　　单一产品线并不代表风险大

17173：巨人公司凭借着征途一款游戏的良好业绩完成上市，现在的巨人才刚开始起步，作为一家企业来说，只拥有单一产品线是否风险较大？
　　
　　刘伟：其实我们并不认为这个风险会较大，相反的，我们认为具有单一产品类型的公司，风险更小，不过这是建立在单一产品类型已经成为规模的基础上。

　　任何单一类型的产品，一旦上了规模，成为这个行业中的翘楚，他被别的产品打败的可能性就较小了，能够造成失败的更多是自己的因素。以巨人自己来说，单一的产品线，我们可以集中所有的精力和资源，去进行技术攻关，保持游戏不断的更新和后续研发投入。

17173：您所说的其实就是精品策略，那我想知道，多推出产品，可能在多个不同产品类型中，产生受市场欢迎的产品，而走精品路线的话，巨人如何保证每推出一款产品都成功呢？
　　
　　刘伟：并不存在每个产品必然成功的因素，但我们可以尽量去满足成功所具备的要素。对于巨人来说，我刚才提到的保持持续不断的研发投入，不断的更新吸引玩家的关注之外，商业模式也需要与时俱进，不管产品多么优秀，如果在市场策略上还是抱着几年前的成功经验不放也是不可能再成功的，现在这个市场变化的太快，甚至是半年前的经验对于现在来说都未必能套用，所以快速灵活的市场策略和商业模式也是成功的一个必要因素。另外，尽量在自己熟悉的领域进行发展，也是促使成功的因素之一，比如征途和巨人。当然，巨人公司优秀的营销推广团队也是我们的优势。

关于代理产品
　　选择游戏会宁缺毋滥

17173：巨人公司在自主研发MMORPG方面已经取得了不错的成绩，就像您所说的，在自己熟悉的领域发展，不过现在巨人也开始代理了一些产品，特别是在年会之前几天刚刚透露出来代理了一款瑞士公司开发的体育类网游《体育帝国》，这似乎和您刚才所说的有所区别？
　　
　　刘伟：代理可以提高我们研发团队的创意和策划，对于我们的研发人员来说，通过和其他研发公司的人进行交流，可以开阔视野，促发灵感。之前我们在本土化路线上取得了不错的成绩，现在我们更要走国际化的路线，目前的代理还可以说只是尝试，以后我们会考虑更深度的产品合作。

　　不过对于巨人来说，整体的重心依然是在我们熟悉的MMORPG领域，并不会因代理的产品而转移。所以这点来说，并不矛盾。

17173：那么代理产品的标准是什么，巨人会选择什么样类型的游戏？
　　
　　刘伟：代理标准有三个：一是要精品，二是代价不会太大，三是不能和巨人现有产品类似。总体来说我们在代理上的选择标准，导致我们不会选择太多的产品去代理，宁缺毋滥是比较贴切的说法。

关于巨人的营销团队
　　巨人的营销跟脑白金还有很大差距
　　
　　17173：之前我们有提到巨人公司的团队，对于巨人的营销团队，行业内许多人都表示过佩服，这是否是史总领导的功劳？
　　
　　刘伟：外界总认为史总做脑白金时很强，所以巨人的营销团队也很强，这是错误的，史总在公司中并不管理营销团队，他一直亲手抓的是研发团队。

17173：那么您对巨人的营销团队能打几分呢？这个团队跟脑白金的团队比较的话如何？
　　
　　刘伟：脑白金的团队，经过10年的培养和磨合，已经非常成熟，不需要过多的去管理，就可以运作的很好，从这个角度上来说，巨人的营销团队还差了很多，如果要打分的，10分的满分我只能给打6分。巨人的营销团队还需要加强对营销手段的了解以及团队之间的磨合，和传统行业相比，巨人的营销团队还有很大的差距，但在网络游戏行业，巨人的团队已经是最好的了。

文：17173记者七月流火