史玉柱：其实我是个****
“做保健品和做网游，确实有共同点”
新京报：你说自己是一个骨灰级的网游玩家？
史玉柱(以下简称“史”)：我喜欢玩网游。有的****喜欢骑马，有的喜欢打球，我的爱好就是玩网游，因为我是软件工程师出身。编程序的人都有一个特点就是靠玩游戏休息，我那时就形成了玩网游的习惯。
新京报：你跨入网**业也和自己的这个经历有关吗？
史：算是一种回归吧，我原来就是IT行业的，现在又回来了。说起做网游，其实是我自己在玩的时候，看到很多网游只要稍微改一下就会很好。但是我的建议没有人听，那我只好自己来做了。
新京报：有人说你的网游是“脑白金式”的网游，是这样吗？
史：不是。其实我们网游的销售队伍和脑白金的销售完全是两个队伍。但是做保健品和做网游，确实有共同点。
我总结了一个战略，要做好保健品，必须满足两个条件。第一是有效，第二是这种有效能被消费者感知到，他愿意去告诉别人，只有被消费者感知到才能做大。这两个是基础。骗子产品坚决不能做，要开发一个中国历史上最成功的保健品，只需要500万。一个骗子产品审批也要20万，既然要开发，那何不干脆做个最好的？
网游和保健品一样，第一个原则是好玩，一定要最好玩。第二个原则是，这个好玩被玩家感觉到，而且主动告诉别人好玩。
新京报：你觉得《征途》游戏成功在什么地方？
史：最成功的地方是我以玩家为标准，我们迎合玩家，我在迎合玩家方面做得最彻底。
“对我的玩家没有影响，我的玩家不看报纸不看电视”
新京报：看到《南方周末》对《征途》游戏的报道了吗？(注：文章通过一个曾经沉迷于《征途》中的女网友的视角，对《征途》游戏内外弥漫的暴力与控制、金钱与人性景观，作了报道)
史：没有，我从来不看。
新京报：为什么不看呢？
史：对我的玩家没有影响，我的玩家不看报纸不看电视，他们只信朋友说。就像我的脑白金一样，已经做了十年了。媒体一直骂，没有用。这么骂还是一年一年地创新高，消费者吃了有效之后，他会告诉别人。
网游也一样。去年，一家媒体报道了某个协会要求禁止《征途》游戏。那一周，《征途》的玩家增加了10万，这10万人是看报纸之后好奇的人。而真正的玩家未受一点影响。
同样的，游戏的在线人数和媒体的报道没有关系。受媒体报道这么多年，跨入网**业我突然解脱了。因为媒体对我们的消费者，对玩家影响力几乎是零。
新京报：你觉得媒体报道不会造成对你的困扰？
史：可能会对我个人有影响，但是对我们的产品没有影响。我们也和**沟通过，媒体报道也不会影响到**。
网**业的问题是一直存在的。我们的网游经过**审批，定期有人查的。***会议上定义是大力发展民族网游，**强调的是法制，它不会因为你媒体就会怎么样。
没有好装备你可以去玩答题
新京报：现在《征途》游戏被认为充满了对金钱的崇拜，在游戏里，有钱就是**？
史：首先我要说，这个问题不是我的问题，是商业模式的问题。免费网游，靠卖道具赚钱，是韩国人发明的。
新京报：但是据说你在调动玩家的这种情绪方面做得最到位？
史：发挥到极致的是热血传奇，他们玩家的人均消费远远超过我们。
我再强调一下，这是一个商业模式的问题，不是任何一个人的问题。因为免费网游现在已经成了行业主流。从2007年开始，传统的游戏没有成功一款。中国现在已经进入了网游的免费模式年代。花钱买道具，就是一个商业模式，也许它确实存在问题，但这个问题不应该由我承担。如果真要怪罪，那只能怪罪韩国人。
新京报：很多人强调在这款游戏里，不花钱买道具的非人民币玩家很受气？破坏了游戏的平衡性？
史：按照这种说法，那我们的游戏里非人民币玩家应该是最少的。但是，实际情况是，我们的游戏里免费玩家是最多的，是惟一一款免费玩家超过100万人的游戏。这怎么解释呢？这说明我们在消费领域和非消费领域是处理得最好的，我们注重了平衡性。
新京报：但是买了高级装备的人民币玩家，在游戏里似乎无所不能。
史：不。在游戏里，可以这么说，有三分之一的场合，装备是起很大作用的。但是，在三分之二的场合，装备并不起决定作用。比如说，我们在游戏里设置了智力答题升级，问玩家，交通信号灯最上面的是红灯还是绿灯，这和装备没有关系，你会答就是会答。在保护非人民币玩家方面，我们是做得最好的，花了很大的精力去做一个100万的题库。我觉得我做了很多改进性的东西，但是没有人看到。
“现实和游戏的道德被混淆”
新京报：在你的游戏里，另外一个被提及的问题，就是过于血腥和暴力，是这样吗？
史：关于暴力的问题，我有两句话要讲。首先，我觉得大家混淆了现实中杀人和游戏杀人的概念。这完全是两码事。在现实中杀人，你丢了啥？你丢了命。在游戏中杀人，你丢了啥？你啥都没丢。我的游戏里不叫杀人，叫击昏。击昏之后，你立刻又站起来了。你没有任何损失，比在现实中别人骂你一句还要轻。其次，我们的《征途》和下一款游戏都是战争题材，战争题材是肯定要杀人的。
新京报：在你看来，虚拟社会的道德和现实社会的道德是一个什么样的关系？完全无关吗？
史：道德这个东西，是必须要重视的。我们为什么会被质疑？是因为现实和游戏的道德被混淆了。在现实社会中被认为不道德的行为，到了虚拟社会就不再是不道德了，比如杀人。当然也有情况是在现实中被认为道德的，可能到了游戏里成为不道德的了。虚拟的游戏社会，那是另外一个世界，和现实生活不一样。
新京报：难道虚拟社会中形成的东西不会蔓延到现实社会中吗？
史：我觉得不会。你可以去问问玩家，调查100个，问问他们在游戏中杀人，在现实中会杀人吗，绝对不会的。
新京报：可是由于认为《征途》挑起战争太过频繁、太过贪婪，有玩家停止战争**抗议的。
史：不可能，不可能发生这种事情。不战争去**，他直接不玩不就行了吗？发生**，一般是游戏的改进有人不接受。比如原来游戏里角色有战士和法师，我突然把战士的地位提高了，法师不乐意了，发生**的情况是可能的。
新京报：也有玩家抗议道具不能出售？
史：道具当然是不能出售的。免费游戏都这么做，免费模式没有不绑定的，不绑定的话我们收益怎么办？
“社会对我的要求比对陈天桥丁磊的高”
新京报：你会让自己的女儿去玩《征途》吗？
史：她在上学呢，现在不能玩。但是她回国的时候，我也拉她玩过。
新京报：怕游戏会对她产生不好的影响？
史：我觉得不会。网络游戏是有些负面，比如沉迷的问题。打网游肯定会有人该睡觉不睡觉。我觉得对成年人没问题，但是对未成年人，确实有害。所以征途要求未成年***不能注册，不能登录。而且在游戏里，未成年人表现和成年人表现是有差异的，我们会把未成年人踢下线。
在我们游戏里，未成年人肯定不会是零，但是只有千分之一。我们不说千分之一，就说百分之一吧，在所有游戏里面我们也是最低的了。结果，对未成年人毒害的帽子依然扣到我头上。说实在话，如果我能放开，最多能增加100万在线人数。但是我没有，因为我知道，社会对我的要求比对陈天桥、丁磊的要求高。
新京报：为什么？
史：因为我曾经是一个失败者。中国人骨子里是成者王败者寇。我失败过，而且这种失败是刻骨铭心的，要是在美国就不会出现这种情况。做了希望小学，我也不敢说，说了之后媒体会骂我。投资华夏银行我赚钱，也是我的错。找不出其他的毛病，就说我投机。
新京报：你觉得做网游被骂也是因为这个原因吗？
史：开始骂我们的并不是媒体，是其他互联网公司雇的骂人公司，组织了一批人来骂我们，媒体以这种素材为基础，产生了道德问题。我觉得是这样，要看你把网游看成什么行业，如果你看成是教育行业，就有问题。如果是娱乐行业，就没有问题。你说，能因为看电影看哭了，就停止电影的存在吗？
我曾说过一句话，原话是这样的，尽管《征途》不比现在任何一款网络游戏有不见得多一点不健康的地方，但是如果国家搞分级，我第一申请《征途》为****。
“企业不赢利就是在危害社会”
新京报：在大家眼里，你和马云似乎代表了两种形象。马云是注重社会责任感的，你是逐利性比较强的企业家。你怎么平衡处理商人逐利和社会责任的关系？
史：我觉得，我和马云没有任何区别，我们是一样的。从公平角度，如果你把他划入好的一类，那么我也应该被划进去。如果你把他往坏的一类划，也把我划过去。
另外，关于社会责任和商人逐利，我觉得做一个企业，追求利润是第一位的。你不赚钱就是在危害社会，对这个，我深有体会。
我的企业1996、1997年亏钱，给社会造成了很大危害。当时除了银行没被我拉进来，其他的都被我拉进来了。我的损失转嫁给老百姓，转嫁给税务局。企业亏损会转嫁给社会，社会在担这个窟窿。所以，我觉得，企业不赢利就是在危害社会，就是最大的不道德。
另外一点，我觉得在运营企业时，第一不能违法，第二要尽量做大家认可的东西。我现在就经常跟我的团队说，要做一些有益的东西。比如我的知识问答题库，把游戏往健康的方向引。
新京报：你提到了那次失败，对于那次失败，你最大的梦魇是什么？
史：就是被**。现在给我留下的后遗症就是，我一定要留着充足的现金。现在我的账上趴着69亿现金，几乎是网**业现金储备的总和。我觉得踏实。
新京报：那次失败给你留下了怎样的教训？
史：心情浮躁、****、好高骛远，这些词用到那时候的我身上，一点不过分。那时候巨人的企业文化是不对的，动不动就提口号，我要做中国第一大。原来是用来激励员工，后来把自己也给骗了。现在我再也不敢定这种目标了，我要做的就是，把任何小的地方都做到最好。
“让玩家充分娱乐就是游戏精神”
新京报：记得你说过喜欢在网游扮演独行侠，喜欢那种平等的状态，在网游里真的存在这种平等状态吗？
史：我觉得有，我在我的网游里努力去实现这种平等的状态。
新京报：在你看来什么是游戏精神？
史：让玩家充分娱乐就是游戏精神。
新京报：你觉得现在最可能诱惑你失败的东西是什么？
史：现在我面对的最大挑战就是，抵制住进军其他行业的诱惑。我压制不住自己的时候，就写好投资报告，等着自己的团队毙掉。
新京报：对你来说，人生最艰难的时刻和最快乐的时刻分别是什么时候？
史：最最艰难的，是巨人危机刚爆发时，那时候压力很大。最快乐时，就是脑白金刚在一个省成功的时候，一个省赚了500万，想到这个模式可以复制全国的时候最快乐。那个时候，体重最重。
新京报：现在你最大的商业梦想是什么呢？
史：好好经营这家企业，让它全球知名。
新京报：还会进军别的行业吗？
史：我还是做网游吧。原来想着退休之后可以天天打游戏，我现在的状态就是天天打游戏，就是退休的状态。
（来源 新京报）