17173 记者 风贼 报道

　　近日，上海摩力游公司因大量封停其运营游戏《惊天动地》的违规玩家账号，导致部分玩家出现过激行为，在游戏公司门口示威声讨，并与该公司保安发生一定程度的肢体冲突，使得事发现场一片狼籍。该公司也因玩家冲击，一度断电断网并暂时关闭了游戏官网论坛。

　　这次《惊天动地》违规帐号处理，大约封停了12万的涉嫌外挂账号，请封号的玩家冷静处理，相关问题尽量通过法律手段交涉，请不要行为过激使用暴力。（同类事件报道：台湾地区发生玩家暴打客服主管惨案）

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　　　　为维护游戏世界内的公平、保护合法玩家的权益、响应和执行国家信息安全的政策法规，上海摩力游数字娱乐有限公司对于非法外挂程序侵权行为一直是严肃处理坚决打击的。我们本着：坚决抵制、追查到底、严厉打击、使用必究的原则，再次公布对非法外挂程序侵权的处理说明。

　　　　1. 所有用户通过访问摩力游平台并注册成为摩力游综合娱乐平台会员时需签订“会员协议”，明确与摩力游的法律关系并承诺不使用任何非法外挂程序侵权，并履行协议相关内容；

　　　　2. 摩力游在所运营相关网络游戏产品中，会发布禁止使用非法外挂程序的内容，并在摩力游对外服务的网站上公布违规使用非法外挂程序侵权的用户名单。

　　　　3. 摩力游对违规使用非法外挂程序侵权的处理方式
　　　　
　　　　3.1使用非法外挂程序角色所在分区帐号会进行停权处理，用户在摩力游平台所使用帐号及所拥有的摩豆可在非停权分区内正常使用；
　　　　
　　　　3.2 使用非法外挂程序遭停权后，用户可选择：
　　　　
　　　　a. 对使用非法外挂程序角色及其仓库进行清除完毕后再给予解封该分区帐号。
　　　　
　　　　b. 对使用非法外挂程序角色所在分区帐号进行为期30天的停权处罚后，再给予解封帐号，如果用户再次使用非法外挂程序，则必须按a办法处理。
　　　　
　　　　注：被30天停权处罚帐号内全部角色身上所有购买限时产品（包括各种限时道具和VIP服务）将被顺延，即在30天处罚停权结束后可继续使用未使用完的服务。
　　　　
　　　　3.3 根据用户选择对违规用户帐号进行处理。
　　　　
　　　　3.4 摩力游接受用户的申诉，申诉流程>>>
　　　　
　　　　摩力游将根据用户申诉时间进行处理，并对玩家疑问进行查询与回复。

　　　　请用户尽快按照处理规定提供相关信息，以帮助我们提高服务效率。

　　　　感谢您的支持。

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