《魔力宝贝》时长服星系合并问题解析

自1月5日魔力时长服务器星系合并以来，有不少玩家对合并后出现的各种问题还不是很清楚。在经过我们对客服部门收集的问题统计后，决定对几个主要问题向大家作以下说明，希望对您有所帮助。

Q：为什么合并后我游戏账号下没有原来的人物了？
　　A：请确认您的此易玩通账号下是否已经有相同的游戏账号存在，这会导致游戏账号重复而出现游戏账号改名情况。如果您在原游戏账号下找不到原有的游戏角色，可以到以“HB”开头的游戏账号下查看一下。

Q：并站之后，我的游戏角色被合并到哪个星系里了？
　　A：合并示意如下（位于右侧的星系将被并入左侧的对应星系中，右侧的星系依然保留）
　　魔力时长牧羊：网通一牧羊、电信一牧羊
　　魔力时长金牛：网通一金牛、网通一狮子、电信一狮子、电信一天称
　　魔力时长双子：网通一双子、网通一处女、电信一处女
　　魔力时长巨蟹：网通一巨蟹、电信一金牛、电信一双子、电信一巨蟹
　　同时，您也可以通过《魔力宝贝(专区 下载 账号注册 搜狗 魔力宝贝说吧)》官网或易玩通网进入“《魔力宝贝》星系合并专区”来查询您的账号状况。

Q：我如何得知我账号的修改信息？比如新增的易玩通账号和改名的游戏账号？
　　A：您可以用原有易玩通账号登陆易玩通网，会有消息提示您新的易玩通账号及密码。

Q：我因重名，被系统改了名字，使用免费改名后，家族名片显示怎么还是以前的？
　　A：请离开家族重新加入。

Q：我的游戏账号被停权了，合并后能解开吗?
　　A：很抱歉，合并不能解除停权状态。

Q：我想从网通牧羊换到双子，可以吗？
　　A：可以通过增值服务里的区域星系移民实现。

Q：家族名字被改了，能给一次改名字机会吗？会扣除游戏点数吗？
　　A：家族名称需要提交特殊申请改名。