久游网荣获国际ISO 9001客户服务证书

中国网络游戏运营行业领军企业之一的互动娱乐门户网站久游网（www.9you.com）近日宣布：久游网已经于2006年7月31日顺利通过全球最大的第三方审核机构SGS 的审核，成功获得了ISO 9001证书。

久游网是全球最大的音乐网络游戏运营商，旗下代理的《劲舞团》、《劲乐团》和自主研发的《超级舞者》及《****》占据了中国休闲网络游戏极大的市场分额。其中《劲舞团》业已成为中国最受玩家欢迎的第一休闲网络游戏。

久游网自2004年起就开始实行7 x 24小时的不间歇客户服务。座落在上海市心脏地带——****的9YOU客户服务中心拥有最先进的CALL CENTER电话服务系统，每天要接听近万个来自全国各地玩家的电话，帮助其顺利享用久游网的互动娱乐产品。除此之外，客服人员利用CRM、在线客服平台、E-MAIL和游戏论坛，每天进行近5000人次的有效服务，让用户的问题在第一时间就能够得到解决。清晰的流程，高效化的管理和经验，多年来脚踏实地坚持不懈的努力，是久游网获得市场及国际权威审核机构SGS认可的关键因素。

久游网新闻发言人吴凯表示：久游网获得ISO9001的服务认证证书，既是荣誉，同时也是一份责任。ISO9001服务认证将时刻提醒着久游网，再接再厉，精益求精的为中国玩家提供高品质的网络游戏产品和优秀的客户服务。
　　
　　关于久游网                   

久游网（www.9you.com）是中国网络游戏行业领军企业、全球最大的音乐类网络游戏运营商，2005年度中国十佳网络游戏运营商之一，并荣获2005年度上海信息服务行业优秀服务品牌。截至2006年6月底，久游网总注册用户数已达1.3亿，总同时在线人数直逼85万，www.9you.com的流量目前排名全球中文网站第41位，在国内网**业中已位居第一，带动公司营业收入的平均季度增长率超过200%，已经成为全球最大的网络游戏用户社区之一。久游网代表最新型的网络互动娱乐的运营模式，是中国第一家集各类MMORPG、Casual Games、Mobile Games、时尚数字娱乐、互动社区、移动增值服务等为一体的互动娱乐综合门户网站，并通过了国际ISO9001的服务认证。目前主要运营以《劲舞团》《劲乐团》和自主研发产品《超级舞者》《****》为代表的音乐模拟类网络游戏，以《劲爆足球》为代表的劲爆系列体育模拟类网络游戏，以及以《疯狂卡丁车》为代表的疯狂系列竞速模拟类网络游戏。

关于SGS

SGS总部设于瑞士日内瓦，是全球最大的测试及认证机构，其认证服务遍布全球140多个国家，是全球最早获得UKAS（英国皇家认可委员会）认可的权威认证机构之一。SGS是国际认证行业的先驱者，有超过100年的历史，是中国和中国香港最大的权威认证机构，其丰富的审核经验和广泛的认可范围在业界倍受推崇和认可。

***信息技术（上海）有限公司
　　2006年8月2日