小细节换出大战略 小互动带来大营销

网络游戏的产业里，有没有一种动力能够使得一个产品在瞬间迅速膨胀；有没有一种动力使得一个产品瞬间改变产业格局；有没有一种动力使得一个产品瞬间改变市场竞争关系。2001年，上海盛大将产品通过打破链条式的销售模式进入了网吧，造就了网络游戏的传奇；2002年，广州网易创造性的用庞大社群和推广员模式成就了大话西游系列成功；2005年，上海九城以魔兽之威，迅速占领了网络游戏高端市场，成就了九城自己的世界。

2006年的夏天，还有什么会成为这种动力？

这个时刻，却有一种理念使得中广网副总裁陈澍热血沸腾。

在2005年之前，中广网已经成功运营了《破天一剑》和《倚天Ⅱ》，成为了成功从互脸网传统业务迈入游戏业务的企业之一。2006年《飘流幻境》的运营，给中广网注入了非凡的动力。

“网络游戏市场，尤其是MMORPG产品市场中存在着三种用户集团。”陈澍认为，“3D代表的高端需求用户”、“2D武侠代表的传统需求用户”、“Q版回合制代表的卡通需求用户”这三种用户大集群拥有截然不同的喜好行为和消费习惯。陈澍表示，他和中广网的游戏团队已经开始了规模化的网络游戏“三国经略”。

根据实际的市场情况来看，从2005年11月盛大宣布旗下的几款产品连续免费开始，到2006年《征途》获得不小的市场分额，这个代表了巨大的2D武侠类用户群已经完全适应了免费游戏的运营特点。而“三国经略”的另外两个群体确被魔兽和西游系列占据。陈澍认为：“这个时间很恰当，市场给了我们巨大的市场机遇，因为《飘流幻境》是中国第一款免费的Q版回合制网络游戏大作。”

中广网耐人寻味的借题发挥开始了，“Q版游戏该换代了，回合制游戏该免费了”，这个是中广网高举的大旗。“换”成为《飘流幻境》这个夏天的主题语言了，在深圳的一个销售终端，一个老板说“中广网的这个游戏很适合年轻人玩，他们有很多废的点卡，可以免费换《飘流幻境》的周边和虚拟物品”；在北京，一个拿到《飘流幻境》赠送的体恤衫的玩家说道“玩《梦幻西游》太贵了，正好现在有不少免费的回合制游戏，我刚刚玩上了飘流”。

中广网通过改“潮”换代的互动营销行为找到了突破口。

网络游戏发展跟随着“产品决定一切”和“渠道为王”的不同的声音走到了2006年，而真正能够浓缩价值的营销则证明了独到的正确性。

日益挑剔的用户产品需求与选择，不断竞争的营销活动能力成为了网络游戏市场竞争加剧所要面对的必然问题。

现代企业必须在用户与市场高度洞察的前提下，建立完备的管理体系和营销整合，并且完成以用户为导向的产品策略、品牌策略、销售策略之后，才会拥有相对的企业竞争力。2002年以来的，中广网已经形成了稳定并且相对有战斗力的运营团队，管理上正在通过ISO9000的相关认证。对于《飘流幻境》的改“潮”换代活动，无疑是中广网通过用户在传递着价值，并建立着用户为导向的经营模式。多元的营销要素在这里被整合到了一起，一个即将在市场上有所作为的企业和团队正携带着产品呼啸而来。

很多个细节传递着一个隐含的战略法则！

2002年，在网络游戏运营上有些经验的陈澍加盟中广网，先后通过《破天一剑》、《倚天Ⅱ》和《飘流幻境》，以及即将面市的3D大作《江山》，搭建起了“三国经略”的平台，并在2006年完成了中广网网络游戏产品线的系列，上海、广东的其他运营商展开了市场逐鹿……这个成为了网络游戏在北京的这个季节一个飒爽的风景。

有人说，北京最美的风景在后海，这里有酒吧摇曳的灯光和来来往往的人群，这个片段和它所包含的所有细节，就象一部老电影回放，每一天都表达着这个城市里人们的忙碌生活。这里不同的节奏，包括它的历史与流行、清雅与杂乱、消费与陈旧、文化与新潮，交织在一起，表达出这个商业社会关系的纷乱错杂。

网络游戏的产业，也不断在形成它的片段和节奏，所有细节，也将随着各类浮躁与沉着、理想与现实不断演进。在北京中广网的办公室里，陈澍正等待着与他的游戏团队共同不断接受并挑战“The Next Mission”。