清理非法复制案 王座保障优良游戏环境

　　《英雄王座》“一转”客户端推出之后各个服务器都或多或少地出现了down机、卡号、装备丢失等问题，在我们的技术人员紧密调查和研究之后发现是合作方ENET公司提供的“一转”客户端版本出现了问题，造成了这一系列情况的发生，经过积极的同韩国本部的沟通，以及我们的技术人员同现场派驻的ENET技术人员的努力，down机问题已经得到了一步步的缓解。我们和韩国合作伙伴仍然在努力的为服务器出现的各种状况进行测试和沟通解决方案。
　　
　　同时，某些区的极少数不法玩家通过客户端版本上出现的技术漏洞，进行了游戏道具复制的非法行为，造成了游戏的不公平性和游戏经济系统的混乱，目前，对于复制问题我们已经从根本上杜绝了道具复制的途径，并查封了一些非法获利的帐号，而且对始作俑的不法玩家付之予法律手段（广西柳州复制案），进行了抓捕和法律处理。
　　
　　由于客户端的开发及设计权在韩国，沟通和解决问题需要一定的时间。另外，在down机、卡号、丢失装备等一些bug问题上，我们在考虑到众玩家利益的同时，也必须在技术授权的范围内解决问题，log数据查询人员逐个详细地进行数据分析，查证属实后，为玩家及时的恢复物品，并成诺在72小时内恢复因为系统问题而丢失的装备。
　　
　　为了防范类似《英雄王座》“一转”客户端引发的技术上的问题，并且建立一个快速解决问题的渠道，我们不断积极的同韩国ENET公司协调，并派出技术人员至韩国进行现场交流、讨论，以规划出解决方案和快速联络架构，为解决今后可能出现的问题铺平道路。《英雄王座》项目组的工作人员也正在制定一些问题的快速解决方案，力求真诚地高效地服务用户。