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如您出现物品丢失或误交易的情况，请您在事发一个月内向我们提出物品查询需求服务。
如超出一个月范围，我们将无法为您处理。
您需要提供的数据有：您的游戏帐号，所在服务器，角色名称，丢失物品，物品丢失时间，丢失物品的数量、属性。
很抱歉，如您的物品属于交易给其他玩家或自行丢弃被其他玩家捡拾，我们将无法为您恢复，也无法向您公布得到该物品的玩家名称。
以上给您造成的不便，请您谅解。
客服信箱：center@gamania.com.cn
客服电话：010-85803699
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