二、网易老总亲自道歉！《忘川风华录》开服就炸，补偿寒酸
《终焉誓约》炸服，尽管官方连续道歉并送出大量补偿，可要说牌面还得往后站站。3月19日，网易旗下《忘川风华录》正式上线，怀着对精美国风原画的期待，不少玩家早早等候在登录界面，却发现游戏虽然原定于10点开服，9点半却已经能进入了。
正当玩家们还以为提前开服暗自高兴了一把的时候，官方反手一个维护公告，把开服时间推迟了1小时，可第二次开服不过20分钟，游戏又开始新的维护，玩家们再次被迫下线。
接连两次炸服迅速消磨了玩家们的耐心，这让游戏的评分如窜稀一般迅速下滑，不过官方反应还算快，请出了老总丁磊站台监督，并发布了补偿公告，结果又因为抠门的补偿又一次引来了不少玩家的吐槽。
几小时后，《忘川风华录》终于重新开服，丁磊又亲自出镜拍了个道歉视频，有没有堵住玩家的嘴不知道，但居然能请得动老总出马，这牌面也是相当给力了！
