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追求沉浸式咖啡!星巴克探索VR和AR技术

跳跳 | 2017-12-07 14:36 0

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你有没有体会过“沉浸式的咖啡仙境”?近日,咖啡巨头星巴克在上海开设了一间2700平方米的咖啡烘焙工坊( Starbucks reserve roastery ),被星巴克称为“中国第一个沉浸式的咖啡仙境”,将会作为星巴克探索AR/VR等新技术的试验场所。(文:17173VR_千页豆腐)

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星巴克执行总监凯文·约翰逊表示,星巴克正在投资的VR和AR技术,利用虚拟现实来制作虚拟现实内容,优化店面设计流程等。可以把消费者带到哥斯达黎加的咖啡农场,帮助他们了解更多关于咖啡制作的过程,让设计师们行走在一家商店之中,在实际投资开建之前了解最终的效果。另外,星巴克还在杯子上尝试集成AR技术。

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对于这间咖啡烘焙工坊,它能够借助定制的Roastery智能手机AR应用,消费者可以自由通过智能手机指向不同的区域,而系统将把更多的信息叠加在手机屏幕上。该AR应用还提供了一个数字菜单,并且允许消费者解锁虚拟徽章。目前而言星巴克不是唯一一家欲使用VR和AR来与消费者互动以达成更多产品销售的零售商,宜家正在利用AR技术帮助消费者在家中可视化一系列的家具。无论未来怎样,在服务领域利用AR技术来提升消费者体验将成为良好的趋势。

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