5成用户对VR设备给了“差评”

在整个VR市场中，除了资本和销量之外，另外一个十分重要的部分就是用户体验。VR出现以来，确实迎来过销售量的巅峰，然而随着用户体验的发酵，VR设备和整个行业所面临的问题也暴露出来，很有可能将会倒逼资本的进一步冷却从而压缩市场空间。

在本文开篇中提到，在一项VR设备用户的调查中，约有5成用户对自己购买的VR设备给了“差评”。这一用户满意度可以暴露出整个VR行业的尴尬处境。

根据调查显示，用户体验差集中体现在：VR设备价格高、VR娱乐内容效果差资源少、长时间佩戴VR致使头和眼睛不适、VR设备使用过程中看不到周遭环境造成了危险隐患。

在“差评”原因中，前两条可以归结于VR技术不成熟导致的硬件和软件的缺陷，后两条属于VR设备的先天缺陷。

2016年作为VR元年资本和企业的愿望十分美好，但是需要冷静下来客观地分析一下。VR产业作为新兴产业，其硬件设备技术尚不成熟，各家企业的产能还无法满足快速增长的市场需求。在此之前，索尼执行副总裁就曾经表示，虚拟现实设备的产能不足，如果索尼公司在上半年开始上市销售，将无法生产出足够的首批发售存货，因此索尼今年10月份才开始销售和发货。另外的几家VR设备虽然各有自己的情况，但是面临问题大体相同。与此同时，由于产能不足，产品数量少造成的“供不应求”的市场假象，VR产品也成为各地的黄牛的抢手货，部分产品的价格已经翻番，甚至超过800美元，用户的购买体验也大打折扣。

同样面临这种窘状的还有VR产业的内容生产方，区别于以往的视频、游戏等设备，VR设备的交互性独立于其他的产品，作为新兴产业内容的制作也存在着巨大的挑战，对于规模较大的内容生产方，其质量有保证然而高额的版权费也让很多VR企业望而却步，而规模偏小的内容生产方产品质量又难以得到保证，所以VR设备的内容会出现内容少或者质量差的现象。

至于后面两条现象是碍于VR设备自身的属性所带来的“负面效应”。由于VR的工作原理是“视觉欺骗”所以对于用户而言，可能视觉上是“上天入地”的体验，但是其身体并没有改变物理位置，大脑接收到的信息和身体回传的信号是不同的，因此造成了头晕等不适感，目前的技术手段尚不能解决这个问题，更不必说既能看到周边环境又能看到VR内容的设备了。