三大外卖平台同一天被市场监管总局上门调查 全程通过执法记录仪摄录

据媒体报道，本月中旬，京东、美团、饿了么等平台在同一天被国家市场监督管理总局调查，事涉食品安全、外卖平台对商家经营资质审核等问题。

据一位接受调查的某平台员工透露，此次调查和以往约谈相关业务负责人的形式不同。

区别在于：调查当天，国家市场监督管理总局工作人员上门，全程通过执法记录仪摄录，要求召业务负责人回公司接受问询。

虽部分公司被驻场问询数日，但也有公司消极配合执法。

此外，上述员工还透露，除了三大外卖平台，抖音集团也在此次调查名单之列。自2022年开始，抖音通过“小时达”切入即时零售业态，目前覆盖鲜花、蛋糕、生鲜等品类。

与此同时，另有接受调查的平台人士解释称，引发此次调查的原因之一是：有用户在某外卖平台买到了货不对板的蛋糕——下单和收货的蛋糕品牌不一致，用户质疑进驻该外卖平台的商家经营资质不规范，遂将问题反映至监管部门。

但监管部门调查发现，存在问题的商家进驻了多个平台，不止一家平台存在蛋糕货不对板的问题。

该人士称，上门前，相关部门要求平台准备所需材料等；配合检查后，截至10月23日，暂未收到整改等要求。

“目前调查仍处于进行时。各家平台正在写材料，向监管部门汇报情况。”

针对监管部门上门调查一事，媒体向京东、美团、饿了么、抖音集团等公司进行求证，截至发稿，未获有效回应。