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两个菜被收661元:顾客称获退款400元

2025-10-08 09:27:15 神评论
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顾客称两道菜被收661元,商家回应已明码标价,最终退款400元和解。遭遇海鲜消费纠纷?学维权技巧,固定证据、主张退一赔三,点击查看详情!

10月7日消息,据媒体报道,一位网友称他在某海鲜餐厅吃饭时两道菜被收取661元。

据了解,这名网友点了炒蛏子和螃蟹,他说“不是我黑他们,真的是有点贵了,旁边一个大哥问我多少钱,我说六百多,他说他点了三个菜一千多”。

两个菜被收661元:顾客称获退款400元

对此,商家回应称,顾客点菜时已明确告知价格与斤数,实际收取的费用比标价低很多。目前商家与当事人已经达成和解,商家退款400元,这名网友删除了此前发布的投诉视频。

业内人士提醒,如在购买海鲜过程中遭遇消费纠纷,请第一时间固定证据,保存购物小票、转账记录、商品包装、拍摄称重过程、商家标牌及秤具显示数值,可以使用市场公平秤复称,记录差异结果。

若商家行为构成欺诈,可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张“退一赔三”,调解不成的可以向人民法院提起诉讼。

【来源:快科技】
关于消费纠纷,海鲜餐厅,退款,价格争议,消费者权益,和解,投诉,证据固定,欺诈,法律维权的新闻

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