一汽奥迪A6L遭车主集体投诉：门锁频现故障 有人一月换了3锁

据报道，近期，不少一汽奥迪A6L车主反馈，他们频繁遇到车辆门锁故障，要么解锁后车门无法打开，要么锁车后车门可以直接拉开，严重影响用车安全。

一汽奥迪4S店维修人员向媒体透露，确实遇到了很多类似的问题，一汽奥迪明确要求，只有当车主出现过两次车门故障并到店检测后，才能给予更换。

一位车主投诉称，他购买的是2024款奥迪A6L 45 TFSI臻选动感型，没想到频繁出现质量问题。

最让他头疼的就是车辆门锁，多次出现车辆解锁后车门却打不开的故障。“一个月换了三个门锁，4S店告诉我门锁换了就好了，现在换的又出现问题，又有两个门锁需要维修。”而除了门锁，他还修了一次空调，换过一个大灯。

此外，在上个月时，博主“拜托了老司机”也曾爆料称，一位2024款奥迪A6L车主遇到了相同故障。

自己在锁车状态下，拉右门把手结果把车门拉开了，防盗警报也跟着一起响了。

他们也前往厂家调查了这个情况，得知奥迪A6的门锁故障，不是一台车的问题，而是这个批次的门锁模块发生了故障，只有把它换了才能解决。

对此，一汽奥迪售后人员介绍，门锁同样的故障您得来两回才能给您换，这是主机厂家要求的。

他举例，今天碰到门锁故障了，来4S店先进行检测，如果明天又遇到了，那明天就可以直接更换；如果一两个月后才遇到第二次故障，那就要等一两个月后才能更换。